中国网·新山东频道10月15日讯 (实习记者 冯慧慧) 15日上午十点，济南市委市政府新闻办召开发布会，济南市委市政府新闻发言人李本海介绍了全市重要时政活动情况以及民主评议党风政风行风工作情况。

　　据介绍，济南市各级部门紧紧围绕市委、市政府中心工作，切实加强作风建设，不段提升为民服务水平和工作效能，党风政风行风成效明显。上一年度，全市9万人次参与民主评议，130个参评单位群众满意度达到88.3分，解决社会各界反映强烈的突出问题1.2万件，得到广大市民的充分肯定。今年的民主评议工作正式启动，与往年相比，在许多方面有相当的改进和创新，工作更加科学有效。

　　与往年相比今年的民主评议工作有所升级，一是聚焦作风建设，是评议更加深化。一方面在评议内容上新增“落实党风廉政建设责任制”和“问题整改”两项重要指标，组织专题评议。另一方面对工作效率、服务态度、依法履职、清正廉洁四项内容，组织综合评议。二是扩展参评范围，使评议更加广泛。以服务民生、保障发展为重点，将与民生问题关系密切的部门和行业纳入评议范围。三是多种方式结合，使评议更加公正。评议方式采取六条主线同步推进，深入开展社会调查。分别是：电话调查、短信调查、网上调查、12345热线考核、行政审批工作考核和新闻媒体评价。四是增加直评数量，使评议更贴近民生。将群众、企业、服务对象参评比例，由去年的70%提高到75%。有效利用12345热线、社调中心、新闻媒体等平台广泛听取群众意见和建议。五是突出问题整改，确保取得实效。对于通过民主评议工作征求到的社会各界的意见建议、批评和投诉，全部原汁原味地向各参评单位进行反馈，并督促整改。其中召开24场群众见面会，解决热点难点问题62万件，较去年同期增长38%，服务过程满意率88%，较去年同期提高5%。办理结果满意率为86.3%,较去年同期提高10%。六是强化结果的运用，巩固评议成果。主要是建立了四项机制。建立了通报机制、反馈机制、结果共享机制、严格惩戒机制。

值班编辑 阚金剑