中国网山东频道提供的五项舆情服务

2014-03-15 16:24:02 来源:??????? 作者:张静宁 责任编辑:高静 字号:T|T
摘要】中国网山东频道采用全国顶级配置的舆情监测软件和专业舆情信息采集引擎系统进行舆情监测。中国网山东频道下设的舆情频道舆情监测工作采取“软件定量、人工定性”的立体监测,疏而不漏;从舆情发现,到预警,到分析研判,到舆情处置,都有完整的解决方案,提供舆情全生命周期一站式服务。

  中国网山东频道采用全国顶级配置的舆情监测软件和专业舆情信息采集引擎系统进行舆情监测。中国网山东频道下设的舆情频道舆情监测工作采取“软件定量、人工定性”的立体监测,疏而不漏;从舆情发现,到预警,到分析研判,到舆情处置,都有完整的解决方案,提供舆情全生命周期一站式服务。中国网山东频道将提供以下舆情服务:

  3.1提供舆情报告服务。

  舆情报告服务一般以一个月为周期,请有资质的舆情分析师对这段时间内的舆情事件情况进行梳理、评价,提出具有可操作性的舆情报告,使客户第一时间抢占网络舆情的制高点,占领主动地位。具有点对点、一对一的服务性质。

  特殊情况下即遇到突发舆情事件时,我们将免费提供增值服务,第一时间免费提供给客户专报/简报,使客户第一时间占领主动地位,及时化解舆情危机。

  3.2举办网络舆情分析师培训班。

  (1)中国网山东频道可针对安监系统开设定向培训课程,请有资质的舆情专家对学员进行专业培训,组建舆情队伍,提高全员舆情知识。

  (2)中国网山东频道将联合工信部全国网络舆情技能水平考试项目管理中心,举办网络舆情分析师培训班。请有资质的舆情专家对学员进行专业培训并考核,考核合格后颁发具有工信部验印的资格证书,从而取得从事网络舆情工作的从业资质。

  3.3提供舆情搜索软件账号服务。

  舆情监测软件不同于互联网搜索引擎,其数据是经过清洗、过滤、抽取、分析和挖掘的,舆情监测系统的主要功能是具有全网搜索、定向监测、自动发现,自动预警,趋势分析,自动分类等功能,具有比一般互联网搜索引擎更丰富的统计结果。我们将提供舆情搜索软件账号服务,客户无需配备服务器,只需输入一串数字,就可轻松实现舆情搜索功能。

  3.4提供舆情内参清样服务。

  中国网山东频道舆情频道将免费为客户提供舆情内参清样服务,针对客户的网络状况及时发现问题,并以最快的速度对问题进行梳理,集中网民意见,包括媒体对该事件的转载报道情况,整理成内参清样提供给客户。

  3.5提供舆情专员服务。中国网山东频道将提供舆情专员服务,具有实战经验的舆情专员将零距离与客户共商化解舆情危机的计策、提出方案并组织实施,达到化解舆情危机、恢复形象的目的。

  3.6第三方独立调查服务。

  针对发生的舆情事件,作为媒体,我们可以直接为客户提供第三方独立调查服务,并将调查结果分为三部分呈现:

  (1)作为新闻稿件发布,以正视听

  (2)将权威调查结果提供给相关部门作为凭证

  (3)留给客户存档,作为媒体对此次事件的研判

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