恒大在“无理由退房”政策实施将满一周年之际,再次在全国吹响深入实施“无理由退房”的冲锋号。3月22日,恒大地产无理由退房一周年活动发布会在广州以及全国172个城市同步举行。恒大郑重宣布,为进一步让利于民,恒大在无理由退房一周年之际,继续推进无理由退房政策,将推出全国所有楼盘87折等一系列的购房优惠措施。
同日,2016中国房地产500强测评成果发布会在北京举行,发布了中国房地产500强榜单,恒大位列第二名。恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧发表了《民生地产助力恒大跨越发展》的主题演讲,全面阐述了实施无理由退房的战略思考,引发热烈反响。
无理由退房是继续跨越发展关键
夏海钧认为,坚持民生理念,为老百姓提供高性价比的产品,是公司跨越发展的关键。实施无理由退房是企业发展的需求,将推动房企提高产品质量,提升企业管理水平。同时,维护购房者权益是企业应尽的社会责任。因此,从2015 年4 月16 日起,恒大正式在全国实施无理由退房。
无理由退房实施一年来,效果显著。首先是去年各项核心业绩指标实现大幅增长,其中销售额达2013.4亿,同比增53%,与同规模企业平均12%的增长率相比,要高出41个百分点。
其次,企业在工程建设效率、产品质量、精装修交楼满意度、成本控制能力、售后服务水平等方面的管理管控水平也实现了大幅提升。
再者,客户满意度同样在大幅提升,恒大客户来访量、成交转化率、老带新贡献率等数据增幅明显。
夏海钧在会上郑重倡议,应在全行业推行无理由退房。他指出,无理由退房将进一步保障老百姓的购房权益,促进行业完善售后服务、提升产品品质,助力房地产供给侧改革。
恒大无理由退房一周年,实现大幅增长
发布会上,恒大集团负责人介绍了实施无理由退房一年来的情况。作为深化民生理念的一大举措,无理由退房实施一年来成效显著,去年恒大各项核心业绩指标实现大幅增长。首先是去年各项核心业绩指标实现大幅增长,其中销售额达2013.4亿,同比增53%,与同规模企业平均12%的增长率相比,要高出41个百分点。而退房率仅为0.91%,充分说明了恒大产品的高品质与高性价比,这也是恒大实施无理由退房的底气所在。
根据克而瑞等研究机构的市场监测数据,恒大去年业绩表现优于同行,“无理由退房”的实施起到了重要的推动作用。分析认为,在2015年经济增速放缓、楼市整体仍较低迷的情况下,恒大业绩增长显著,其产品的高品质、高性价比是最重要因素,同时无理由退房的实施,消除了消费者对楼市波动的后顾之忧,也极大地推动其实现全国持续热销,无理由退房对恒大的销售业绩增长有巨大促进作用。2015年,恒大销售额增速为千亿房企之首,拉开第二名22个百分点,相比其他千亿房企12%的平均增长率高出41个百分点;销售面积增速同样排名第一,比其他六家千亿房企平均增长率高6个百分点。显然,实施无理由退房使得恒大领先同规模房企的优势更为明显。
恒大全国业主也力挺无理由退房政策,表达了对恒大高品质产品的信任,希望恒大为老百姓继续打造出好的产品。一位济南业主表示:“恒大产品品质好,性价比高,是选择恒大的最重要原因,特别是推出全国无理由退房政策后,为购房者上了‘双保险’,让大家买得放心,买得安心。”
据了解,恒大所有的项目以首次置业者和自住的普通老百姓的刚性需求为主,中端至中高端产品占85%,与老百姓需求的物业类型比例吻合,满足了不同地区、不同层次的市场需求。
分析人士指出,恒大作为龙头房企,实施无理由退房将加速行业的优胜劣汰,使行业整体素质更高,会为老百姓提供性价比更高的产品和更好的服务。恒大无理由退房的实施开创了行业先河,为老百姓提供更好、更放心服务的同时,也为行业树立了榜样,推动行业进一步完善售后服务机制,倒逼行业进一步提高产品品质和性价比,是一次行业的供给侧改革,将开创难得的多赢局面。