销售人员：续保押金是行业“潜规则”
记者先是来到了位于青岛哈尔滨路的另一家奔驰4S店了解情况。销售人员表示：“不会不交续保押金，一定要交，你的手续不齐的话，我不给你开票，车买不了。”“续保押金是从第二年的保险开始返的，比方说你看什么车，最高的就是三千，你交了三千的续保押金的话，第一年全买，明年给你返一千五，再一年返那一千五，两年返完。”
在这家奔驰4S店，工作人员给出了与之前4S店相同的说法，只要贷款买车，续保押金是必须交的。这样的情况真的是普遍现象吗?记者又对其他品牌的4S店进行了调查。
某奥迪4S店与丰田4S店工作人员表示，“高端品牌一般要求交。”按照工作人员的指引，记者又来到青岛一家宝马4S店，同样是高端品牌，某宝马4S店销售人员表示：“我们店要是做贷款的话，贷三年的话，只在我们这买一年的保险就可以了，第二年、第三年，自己可以随便。”
按照奔驰4S店工作人员的说法，续保押金是为了规避贷款期间的风险，可是，记者随机走访了多家4S店，绝大多数没有让贷款车主缴纳续保押金的规定，这是为什么呢?
青岛某奥迪4S店工作人员称：“你在4S店买保险，保险公司会返钱给4S店。”
而青岛某丰田4S店工作人员也表示：“他是为了赚那个返点，就是你在那投保险，他都是有利润的。”
工商部门：商家强买强卖 押金该退
王先生怎样才能拿回自己5000元的续保押金呢?律师建议：“遇到这种情况，消费者可以选择与汽车经销商进行协商，如果协商不成的话，消费者可以到工商部门进行投诉。”
随后，王先生拨打了青岛市工商局12315举报电话。投诉热线工作人员表示：“他不给您退这个，是不合理的，您说的这个问题，属于商家强买强卖，到时会有工商执法人员下去帮您调解。”
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