程先生所购房产的置业顾问颜女士告诉记者，程先生退不了房的原因在于购房合同：“他就是想换房子，不是拿不出钱来，合同上写得很清楚，不退房不换房。”她说，程先生原本应该在限购政策前办理网签，但是他们没有办理，现在限购政策出台之后，办理网签首付需要提高10%，导致程先生需多支付10万元左右的首付。
另外两家开发商职业顾问则称，如果购房者实在拿不出钱，房子不是不能退，而是要走程序：“网签退房需要去房管局和建委办理相应手续，现在那边系统办不了，退不了网签，所以我们没有办法给业主明确的时间答复。可以办理了我们会统一通知业主。”
济南市城乡建设委员会房地产开发管理处负责人介绍，不是所有网签的房子最终都能成功撤网，就算与开发商协商好，也要符合以下四个规定：第一，有判决证明;第二，房屋出现质量问题;第三，交房时房屋的实测面积与签约时的暂测面积的误差比绝对值超出3%;第四，是法律法规的其他情况。
律师说法 受政策原因影响 市民有权提出退房
山东乐和律师事务所律师李淮明表示，如果责任出在客户身上，需要客户继续履行合同或者愿意承担违约终止合同;如果问题出在开发商，是完全可以申请退房;如果是由于政策原因，双方协商好也是可以退房。
山东鲁泉律师事务所律师高玉勇表示，购房合同签订后因不可归责于双方当事人的原因，导致合同目的无法实现，当事人要求解除合同的，一般应予支持，售楼处应将购房款或定金返还给购买人。“因济南市出台限购政策，限购政策属于外力不可抗，同时限购政策都不可以归责于双方当事人，也就是房地产开发商应该退钱给购房者。”他说，市民在购房时并不知道限购令，办理按揭时突然有了限购令，这是市民不可预见，也是不可抗拒的事，所以市民有权提出退房，并且全额拿回首付。
高玉勇表示，济南市限购政策细则有明确规定，房地产开发企业应主动向购房人告知住房限购政策，核验购房人提交的资料，对不符合限购条件的，房地产开发企业、房地产经济机构不得办理合同网签。对于不符合限购条件，采用网下或滞后网签、逾期不办等行为规避限购政策的，一经查实，有关部门将依据有关规定依法处理。房地产开发企业、房地产经济机构违反限购政策给购房人造成经济损失的，由房地产开发企业、房地产经济机构承担相应法律责任。
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