9月16日,奎文区东方太阳城小区业主李女士反映,去年她在东风东街与四平路交叉口西侧路北一家名为“主流理发店”的店内,办了一张会员卡,如今卡里还剩200多元,不料这家理发店没有提前通知悄悄关了门,如今退费无门,另外几家连锁店均表示不管,这让她非常不满。
反映
没下通知关了门
9月16日,李女士告诉记者,去年她到奎文区东风东街与四平路交叉口西侧路北的“主流理发店”消费时,发现服务不错,而且是连锁店,便充值400元办理了一张会员卡。
办理会员卡后没用几次,李女士因为怀孕的原因,没到这家店做头发,卡里还剩下200多元钱。中秋节放假后,她想趁着休班到该店做头发,却发现这家理发店已经换成了别的店。“开始的时候我以为自己走过了,可确认了几遍以后才意识到,‘主流理发店’已经关门了。”李女士说。
据了解,理发店已经关门很长时间了,可是李女士之前没有接到任何通知,这让她非常恼火。原本以为这家理发店关门了,还可以拿着会员卡去其他的连锁店使用,不料其他连锁店均表示,该店的会员卡在他们店用不了。
“办卡的时候工作人员说这张会员卡在其他几家店也可以用,没想到连锁店的噱头根本就是骗人的。”李女士无奈地说。
探访
连锁店已经解体
当天,记者来到东风东街与四平路交叉口,发现原来的“主流理发店”确实已经换成另外一家店。记者了解到,像李女士这样被闪的会员还有不少,有些人一次性充值了500多元。
记者看到,李女士的会员卡背面,印有另外几家连锁店的名字、地址和联系方式。记者拨打了其中几家店的电话,发现有的电话一直打不通,但位于民生东街上的一家店接了电话,店老板表示,之前他们几家理发店是同一个老板,会员卡可以通用,后来老板不干了,他就把位于民生东街上的这家理发店盘了下来,现在是独立经营,和其他几家店没有任何关系,所以会员卡无法通用。
当天,记者就此事咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师。王建华表示,像这种情况,市民可以到工商部门查询这家理发店老板的信息,如果还是联系不到对方,可以根据理发店在工商部门的登记信息到法院去起诉,以此维护自己的合法权益。
