工行日照岚山支行二手房贷款业务实现提速发展

　　中国网山东日照3月1日讯(王浩 通讯员 刘旭祥)今年以来，工行日照岚山支行认真贯彻上级行工作部署，持续深化经营转型，组建个人贷款营销团队，结合辖区内二手房市场特点，以房屋中介为切入点，加大营销力度，实现精准营销，取得较好成绩。截至2月20日，个人二手房贷款业务增幅达11.63%。

　　一、转变观念，开展精准营销。转变个贷业务等客上门观念，让客户经理走出去，对辖区内成交量高、管理规范的中介机构开展精准营销，充分宣传该行个人贷款业务，关注中介机构挂牌资讯，持续跟进维护。

　　二、优化服务，限时完成业务。该行努力提升客户经理业务水平，强化主动服务意识，与中介机构、不动产登记中心建立友好合作关系，从业务申请到核准放款均能提供高效服务，实现业务受理后当日上报流程、申请不动产登记后次日领取权证、权证领取后当日放款，压缩业务办理时间，提高客户满意度，树立良好口碑。

　　三、业绩日报，营造全员营销氛围。该行员工每日业绩上报支行业务交流群，每周汇总通报，通过看现状、找差距、晒经验，全面提高业务能力，敢比、敢拼，营造良好的营销氛围，又好又快的完成二手房业务拓展目标。