半岛全媒体记者 王洪智 报道
半岛都市报3月29日讯 人在国内,银行卡也一直在身边,但半夜收到提现短信。近日,黄岛的于先生遇到一件蹊跷事,事后他查询得知,自己的中国建设银行银联储蓄卡在泰国被人在ATM机上提现,折合人民币1700余元。
“真是太奇怪了,我人在国内,银行卡在身上,怎么就能在国外被提现了呢?”近日,黄岛的于先生拨打本报热线96663反映了此事。据于先生介绍,他在黄岛区从事海鲜生意,大约三年前,他办了一张中国建设银行的银联储蓄卡。今年2月18日晚上10时14分许,于先生的手机突然收到两条短信,这两条短信都是银行发来的。他点开第一条,内容显示“您尾号4580的储蓄卡账户2月18日22时14分查询费支出人民币4.00元,活期余额1755.87元。”第二条信息的内容是,“您尾号4580的储蓄卡账户2月18日22时14分网络ATM取款支出人民币1742.26元,活期余额13.61元。”
于先生收到的短信。(本人提供)
据于先生介绍,看完两条信息,他立马紧张了起来,察觉自己的银行卡被盗刷,赶紧拨打银行客服电话,把被提现的银行卡挂失,同时赶到了附近派出所报警。“当时我卡在身上,人也在派出所,民警排除了我自己在国外刷卡的可能,于是就受理了此事。”于先生说。事发第二天,于先生分别联系了中国建设银行和银联方面,经工作人员查询,此次提现竟然发生在泰国,就连该ATM机的编号也查到了。
“当时我就纳闷,ATM机上取现怎么能取出0.26元,原来是取的泰铢,折算成人民币才出现几角和几分的零头。幸亏当时卡里钱不多。”据于先生介绍,因这张卡是在生意上用,他格外注重保护账号和密码,对于出现这种情况,他也是摸不着头脑。
针对于先生的遭遇,记者咨询了岛城一名资深业内人士。“要想在国外的ATM机上提现,必须使用实卡,对方的银行卡与于先生的一样,基本可以断定,提现的银行卡是一张复制卡。”该业内人士表示,出现这种情况,可能是于先生在日常消费时,银行卡被人复制,因在国内取款容易被警方查获,所以对方到国外提现,这样更具隐蔽性。
28日下午,记者就此拨打了中国建设银行客服电话,工作人员表示,对于此事暂时无法给出确切原因,建议于先生报警,银行方面会积极匹配,查询并提供相关资料。当天下午,记者从于先生处获悉,目前他正与银行就此事进一步沟通。
“对于谁该为此负责,需要根据信息泄露或者银行卡被复制的过错在谁,当然这需要进一步的调查论证。”山东川佳律师事务所张宝清律师表示,关于银行卡被盗刷的案例,争议的焦点主要在于用户能否证明被盗刷以及银行是否需要承担责任。如果市民发现银行卡被异地盗刷了,首先要证明卡在自己身上,可以立即去银行存取一百块钱,然后保存好存取的凭证,这样可以证明该银行卡的确在你的身上,钱是异地盗刷的。
