中国网山东11月10日讯（高静）一起普通的民事纠纷，就让民警在办案区，调解了近半个小时，好在中间没有警情，整个过程还算顺利……这是泰安市公安局高新区分局，龙泉派出所110接警室，每天都安排至少三人坐班，接受市局指挥中心指挥调度室警情指令。
群众拨打派出所电话报警，以及上门报警，一上午一口水没喝，徐锟还不忘和值班员开玩笑，要他一定“镇”住警情，争取控制在十个以内，因为龙泉派出所，全年平均每天的接警量大概是十六起左右。
回到办公区，徐锟得知泰山医学院国际教育学院的助教，来自尼泊尔的卫克正在等他。卫克是徐锟的好朋友，像这样的好友，徐锟还有1100多名，他们是泰山医学院来自韩国、印度、巴基斯坦、孟加拉、澳大利亚、尼日利亚、加纳等19个国家和地区的留学生。在留学生的微信群、QQ群里徐锟是唯一的中国警察，他会在闲暇休息时间为这些留学生普及安全防范知识，并24小时开机，随时接受他们的求助。卫克曾经告诉徐锟，留学生给他起了个绰号叫“身边的外语110”。卫克来自尼泊尔的公务员家庭，他对中国的人民警察队伍非常敬佩，当他了解到[泰安公安铁军精神的内涵时，更是竖起大拇指！卫克说，背井离乡来到中国，来到泰山脚下，在需要警察提供帮助的时刻，毫无语言障碍，随时随地的安全感是这座城市送给他们的最好的礼物......
谈话中途，辖区网格员给徐锟打来电话，确认居民咨询的一项户口业务自己的解答是否正确，电话里，网格员顺便帮助居民预约了到派出所办理的时间。放下电话，徐锟向卫克说起他近期通过网格员提供信息查处的一名非法居留外国人，就此介绍了公安机关的警务助理、网格员工作。他再次强调了《中华人民共和国出境入境管理法》中对于非法入境、非法居留、非法就业外国人及租赁房屋供其居住的房东、容许其留宿的宾馆、雇佣其务工的用人单位应当承担的法律责任
可能你看到的，只是一起普通的噪音扰民纠纷，然而这些不是问题的“问题”，对市民来讲，就是大事，民警要耐心听、秉公处理。当警察，既要勇于当打击犯罪的“钢铁侠”，也要甘于当能断家务事的“居委会大妈”。也许，只有身在其中，才能解其味......慢慢的，派出所民警都成了“变形金刚”。前面我们说起过，同样是派出所民警，有些值班忙的连饭也顾不上吃，有些人有“福气”，一到场，三言两语就解决了事情，后者被行内笑称为——“能镇得住的人”，难道警情也是“认人”的?
据说基层民警都有“值班焦虑症”，如果这是真的，原因无他，唯事杂尔。1、值班的人不能说今天的事情少；2、每个所都有自己的报警重点时段魔咒；3、怕过节；4、绝不提前向家人许诺任何事情；5、绝对不关手机，还要放在枕头旁......像这样的“派出所定律”你还能说出几个?
辖区一居民报警，精神病人持棍有暴力倾向，作为带班民警，徐锟叮嘱马涛和张顺戴好头盔拿上盾牌，一旦出现暴力行为，确保能够制伏......此刻根本没有时间讲大话，然而一份默契早已在他们心中根植：忠于人民，服务人民，有所托、有所应，全力以赴完成每一次使命。这是人民警察的职业尊严。
坐在后座上的我，真想提醒他们：保证自己的生命安全，也是你们为人子、为人夫的尊严，可是我说不出口，我是个母亲，我是个妻子，可我，更是一名人民警察。他们的选择，我懂。这天黑，这路陡，这风冷，这雨绸，我们大家，都好好的吧……
警情还在继续，徐锟、马涛、张顺他们仨从白天到夜晚，几乎没有一刻空闲时间，马不停蹄，这也是所有基层派出所民警的缩影。
你知道吗
每一个派出所民警
都有一台属于自己的“时光机”
它的名字叫“执法记录仪”
被佩戴于肩膀上
悄悄地
将“主人”的青春、情感以及岁月
都珍藏在了它的“芯”里
而他们的警车
此时已经又加满了油
准备好了
陪他们
继续走很远很远的路……
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