临朐县冶源街道便民服务中心
临朐县冶源街道便民服务中心
中国网新山东4月7日讯 “以前办业务要坐车到县政务大厅取号排队,这一来一回至少花费大半天的时间,现在在家门口的便民服务中心就能办,不仅少跑了路,还节省了时间。”近日,在山东潍坊的临朐县冶源街道便民服务中心,刚领取到公共场所卫生许可证的刘先生高兴的说。
据介绍,自临朐县深化“放管服”改革工作以来,原先只能到县政务服务中心办理的手续,现在到乡镇就能办理。许多像刘先生一样的群众、企业只需前往镇(街道)便民服务中心就可以办理审批业务。
这种便利的实现,得益于临朐县积极深化“一次办好”改革,深入推进“流程再造”的做法。自去年以来,该县以方便群众办事为目标,在全市率先实现许可事项的县镇同权、全域可办,做到了“就近办”“多点办”,有效打通了服务群众“最后一公里”。
“2020年,我局将林木采伐、动物防疫条件合格证核发等19大项29小项高频审批服务事项下放到乡镇便民服务中心办理,综合运用直接下放、服务窗口前移和下放实质性审核权等多种方式,构建起了基层办事“小事不出村、大事不出镇”的服务格局。”县行政审批服务局党组成员尹健说,经过几个月的运行,累计办理审批事项一万余件,占全县同期办件的近40%。
今年年初,为持续推进简政放权和审批服务便民化改革工作,临朐就如何进一步向乡镇下放审批事项充分征求意见,将经营性人力资源服务机构从事职业中介活动许可、危险货物运输经营以外的道路货物运输经营许可等新增41项事项委托各镇(街道)实施,调整后,临朐县下放乡镇审批服务事项增至70项。
“新增下放乡镇审批服务事项自3月份起在城关街道、冶源街道等地进行试点运行,预计6月份在全县其它镇街全面推开。”尹健说,而对无承接审批职能的沂山风景区、龙山高新技术产业园等4个产业园区,则制定了“就近办理,跨区域通办”的业务办理制度。企业、群众可到就近的乡镇、街道便民中心办理或到县政务服务中心办理,真正实现审批事项的“县域通办”。
如何确保下放事项“放得下、接得住”?对此,临朐结合各乡镇实际,首先对涉及业务进行标准化梳理,规范了服务指南、零基础模板、一次性告知书、申请表格等相关材料。在此基础上,做好业务培训,指导乡镇做到无缝对接,确保乡镇“接得住”“上手快”。同时,深入推进镇街便民服务中心标准化建设,确保人员到位、事项到位、权限到位,实现群众就近能办、多点可办、少跑快办,真正做到方便群众、服务群众,提高群众满意度。(张盟 刘瑞华 张晓飞)