“现在国家对企业的扶持力度很强，济宁高新区税务局更是想纳税人之所想、急纳税人之所急，不仅将政策辅导到位，更简化了办税程序，把优惠政策的获得感、满意感做到了我们纳税人心里去。我们企业从了解政策到申请办理再到资金到账，一天内就全部完成了，工作效率非常高，极大地给我们企业的发展带来了信心!”济宁华能制药有限公司的财务人员在办理完留抵退税业务后由衷地说。

　　为落实好2022年新的组合式税费支持政策，济宁市税务局积极响应、快速部署，打好政策落实“组合拳”，下好税费服务“先手棋”，确保各项税费优惠政策减到位、免到位、缓到位、退到位，为市场主体“舒络活血”。

　　同样受益的还有济宁矿业集团海纳科技机电股份有限公司，该公司是山东省级“专精特新”企业，截至今年3月份，公司累计缓交税款246万元,2021年企业所得税汇算清缴研发费用加计扣除总额1435万元。“济宁经济开发区税务局组织专家顾问团队主动对接企业，逐项解读符合我们的税费优惠政策，并根据各项税费优惠政策的享受条件为我们量身定制税费优惠套餐，帮助我们应享尽享全部的税收优惠政策。”济宁矿业集团海纳科技机电股份有限公司会计徐鹏说。

　　为了确保政策“红包”尽快直达企业，济宁市税务局不断精简办税流程，让涉税业务实现了从“能办”向“好办”“快办”的转变。一是升级信息系统，税惠政策一键享。优化升级金税三期系统、电子税务局、电子退库系统三个平台，实现退税申请“无纸化”，缓税享受“免申请”，推进“一键确认+批量审批+清单退税”的一揽子退税减税解决方案，清单式、集成式、批量化退税让税费优惠政策直达快享。二是拓展办税缴费渠道，实现业务办理“非接触”。加大“非接触式”办税推广力度，通过多渠道向纳税人宣传233项“非接触式”办税清单，落实“掌上办”“远程办”“邮递办”等办税缴费方式，各办税服务厅均配备远程办税工作人员，为纳税人缴费人提供线上业务办理服务。三是实时监控，确保应享尽享。利用税收大数据和金三系统，实时监控纳税人缴费人的申报数据、政策享受等情况，分析解决应享未享、不享误享疑点数据，确保政策红利真正惠及符合条件的所有纳税人缴费人。

　　“我们企业刚刚通过电子税务成功办理了增值税期末留抵退税，享受到1000多万元的退税，在疫情时期，税务部门快速审核，国库及时到账，得益于税务局量身定制的‘政策套餐’和精准服务，帮助我们第一时间理解并享受了留抵退税政策，有效增加了企业流动资金，减轻了资金周转压力，让我们不禁为税务机关的便捷服务点赞。”济宁四和供热有限公司财务负责人林芳说。

　　济宁市税务局按照各项政策的适用主体标准，第一时间精准定位、智能推送，做优做细宣传辅导工作。一是政策精准达。利用大数据分析，依托网格化管理和服务机制实现税收优惠精准直达，深入开展“一对一”精准辅导，建立组合式税费支持政策台账，定期筛查符合条件的企业，持续定向跟踪，分级分类提供后续服务。二是诉求及时解。通过线上、线下多渠道收集企业诉求，快速响应企业在缓税、退税等过程中出现的个性化问题，除派出税收专家顾问团队面对面辅导外，还设立了“线上税收专家远程对话平台”，随时为企业诉求快速响应提供了更加便利的渠道。三是咨询一线通。设置税惠政策咨询热线，“一线通”做细宣传辅导，推出“问办协同”机制，优化税费服务的同时让纳税人足不出户就能全面掌握税收优惠政策，帮助企业“养精蓄锐”，解决“燃眉之急”。

　　记者手记：从“能办”向“好办”“快办”的转变，为市场主体“舒络活血”。济宁市税务局紧扣纳税人缴费人需求，全力优化税费服务，不断精简办税流程，精准定位、智能推送，为纳税人缴费人提供更加便利、更加精准、更加优质的服务，持续打造让纳税人“非常满意”的税收营商环境，积极贡献税务力量，进一步激发了市场主体活力，有效助力济宁经济高质量发展。

　　■本报记者 孙逊