中国网新山东9月14日讯 2022年9月14日,“惠菏金”菏泽市银行业金融服务平台正式上线。一年来,在省银行业协会和国家金融监督管理总局菏泽监管分局指导下,平台在支持扩内需、助生产、保就业等方面交出了一份精彩答卷。截至今年8月末,“惠菏金”自上线以来成功发放贷款16.84亿元,为“突破菏泽、鲁西崛起”注入了新的金融动能。
滴灌小微企业,注入金融活水。菏泽守约汽车销售公司的负责人勾先生,2017年从家乡来到菏泽市区创业,先后从事二手汽车收售卖机租赁,并于2021年成立汽车销售公司。前段时间,为扩大经营规模,他通过“惠菏金”平台向工商银行发布融资需求。工行菏泽分行迅速响应,在平台推送客户信息后及时组织客户经理上门对接客户需求,针对该企业,依托数字普惠金融,通过“e企快贷”线上产品,为勾先生的公司发放了490万元贷款。“便捷高效服务、普惠金融产品精准送到咱小微企业,再也不用为融资难、融资贵发愁了”,勾先生说。
如何转变服务模式、拓展服务功能,更好满足群众融资需求?解答好这一课题,亟需搭建综合性金融服务平台,实现银行与市场主体之间的及时交互、精准匹配。为有效发挥数据信息在金融数字化、智能化发展中的作用,推动金融更加高效地赋能菏泽实体经济,国家金融监督管理总局菏泽监管分局指导市银行业协会启动“科技赋能普惠金融”项目,自主研发“惠菏金”菏泽市银行业金融服务平台,针对银企供需信息不对称、交互不方便、流程不透明等瓶颈制约,整合菏泽当地主要商业银行普惠金融信贷产品,方便广大小微企业、个体经营者及新市民通过手机发布融资需求、线上申请贷款等,推进银行打破壁垒、改进服务,实现信贷产品精准滴灌。
新市民金融服务是目前金融工作的重点和品牌。“惠菏金”一大显著特色就是开辟新市民专属模块。根据有关认定标准,消费者在注册为新市民用户后,系统可快速精准推荐适用新市民创业、安居、消费等融资需求的信贷产品,新市民用户可根据自身需求选择申办。对于新市民客户群体,承办银行派专门客户经理予以对接,简化程序、减免费用,提高新市民金融服务的获得感和满足感。
让数据多跑路,让百姓少跑路,现在,菏泽人有了自己的手机办贷“掌中宝”,再也不用因贷款的事多跑路了,再也不用因选择哪款适合自己的信贷产品拿不定主意了。“惠菏金”平台上线以来,它像一阵阵和畅的惠风,打开了一扇新窗口,拓展了一片新领域,发展了一批新客户,使金融活水源源不断流向千家万户。自上线以来,发放新市民贷款6774万元、中小微企业贷款10.47亿元。
服务乡村振兴,激活一池春水。菏泽定陶区明民兴农作物种植专业合作社是“惠菏金”平台的受益者。据了解,该合作社由定陶区马集镇朱丁庄党组织领办,共流转了1200亩农田,涉及178户农户,主要种植小麦、玉米等大田作物。在购买化肥时遇到资金难题,通过惠菏金”平台发布金融需求并获得 150万元的“鲁担惠农贷”。“平台的响应速度快,银行给我们量身定制了信贷产品,太贴心了。”合作社负责人时有芳点赞道。
同样的经历还使养牛大户王先生“牛气”了一把。王先生是郓城县唐庙镇远近闻名的养牛大户,前些日子正因扩大生产进购牛犊缺乏资金发愁。他抱着试一试的态度,在“惠菏金”服务平台申请了郓城农商银行的小额贷款“农商惠民贷”。该行工作人员收到申请后,第一时间联系并到王先生的养殖地进行实地考察,仅三天就成功发放“鲁担惠民贷”120万元,用于该批牛犊的购买。
“惠菏金”依托手机客户端,为新市民、自然人、企业和金融机构搭建一个互动平台,融汇全市银行机构金融产品信息,具备产品展示、智能匹配、在线测额、需求发布、金融资讯等功能,页面设置“首页、选产品、新市民、发需求、我的”五大模块,功能齐全,操作简单。平台重点突出服务新市民、服务小微企业、服务乡村振兴,有效提高广大小微企业、个体经营者及新市民融资效率,通过手机即可随时随地使用,可根据客户信息快速推荐适用产品,实现精准对接,填补了菏泽市银行业所有精选产品汇总‘掌中办贷’的空白。
满足消费需求,奔流汩汩泉水。“在我眼里,‘惠菏金’就像一个金融超市,变被动为主动,这改变了我对贷款的看法。”近日,通过“惠菏金”平台首次获得中国银行投放个人消费贷款的陈先生说。自“惠菏金”平台上线以来,像陈先生这样的首贷户贷款金额已超2.71亿元,首贷户占比达15.33%。
同样,近日在莱商银行菏泽分行营业部营业厅办理业务的一位快递小哥李先生在网点扫码登录注册“惠菏金”,填写个人信息和融资需求,瞬间平台为他智能匹配了“牡丹--个人消费贷”“农商惠民贷”“莱e贷”“蜂蜂贷”等几款合适的产品,供其挑选。“太快捷方便了,我要申办一笔20万元的消费贷,让我的生活进一步提高一下质量。”他兴奋地说。
针对以往银企供需信息不对称、交互不方便、流程不透明等瓶颈制约,“惠菏金”平台收集汇总全市银行机构金融产品信息,提供产品展示、多重搜索、产品智能速配、在线融资申请等服务功能,方便广大小微企业、个体经营者及新市民通过手机发布融资需求、线上申请贷款等,推进银行打破壁垒、改进服务,实现信贷产品精准滴灌。客户可选择3家以内的意向银行发送融资需求,提交业务申请后,可实时查询业务受理进度;市银行业协会管理端实时监测业务受理进度,实时督导各行业务受理情况。
只选对的,不选贵的;货比三家,悉听尊便,智能化匹配和个性化设计,为客户优选适合自己的信贷产品提供了极大方便。现在,经过升级改造后的“惠菏金”平台,已经拥有33家金融机构400余个信贷产品,不仅仅是琳琅满目的“金融超市”,更将以开放的思维、多元的服务,打造具有菏泽特色、服务全市经济社会发展和广大客户融资需求的综合性大平台。自上线以来,投放个人经营类贷款金额2.61亿元、消费类贷款金额1.32亿元。
扩大平台影响,倾注滴滴汗水。肖遥是郓城农商银行的一名年轻的系统管理员,他的一项重要工作就是每天对“惠菏金”平台发出的客户贷款申请第一时间进行回应,并将其融资需求发送至相应支行客户经理,以便及时受理。虽然才接手这项工作几个月,但他以对客户高度负责的态度,科学严谨、精准分析、加班加点工作,促进了该行“惠菏金”业务节节攀升。仅8月份,该行就通过“惠菏金”办理贷款73笔、金额4178万元,其中首贷户156笔、金额1574万元。
“惠菏金”金融服务平台作为菏泽市银行业协会打造的公益性服务平台,是菏泽辖内各类经营主体与银行实现信息高效沟通的桥梁与纽带,为个人、新市民、小微企业主开辟了融资服务新赛道。目前,平台在线注册用户超1.8万户。
为使“惠菏金”金融服务平台得到广泛推广,普惠越来越多的客户群体。菏泽市银行业协会引导各会员银行机构完善工作机制,加大推广力度,提升服务时效,对做出突出成绩的单位和个人进行表彰奖励。工行菏泽分行、邮储银行菏泽市分行、威海银行菏泽分行、莱商银行菏泽分行、枣庄银行菏泽分行、菏泽农商银行、郓城农商银行、东明农商银行等银行机构根据业务发展需要,瞄准客户需求,设立条线管理员,明确专人负责平台宣传推广工作,专人负责日常贷款受理分配、督导等工作,确保客户需求产品得到有效宣传和及时答复。工作中,各行客户经理“走村访店”,精准对接,积极宣传推广“惠菏金”服务平台,从如何注册到如何申请贷种等,积极引导客户正确使用,不断提高平台的知名度。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。站在新的起点、面对新的要求,菏泽市银行业协会按照监管要求,协同各会员银行机构正在联动发力,让“惠菏金”“跑”起来、质效“靓”起来,以实际行动践行金融工作的政治性、人民性宗旨,为促进菏泽经济社会发展持续贡献金融力量。(通讯员 李鲁民)