本报记者 栗晟皓

　　正值暑期，海滨旅游迎来旺季，大批来自全国各地的游客乘坐火车、汽车、飞机到日照海滨游玩。此时，作为城市名片的公共交通服务就显得尤为重要。　　8月3日上午10时许，在日照西站的公交车发车区，一辆写有“旅游观光巴士2号线”的大型新能源公交车载着刚刚抵达日照的游客们向着大海的方向驶去。“来日照乘坐公交车旅游很方便！不但公交线路通达各个旅游景点，而且车内环境舒适，价格也很亲民。”在公交车上，来自江苏的大学生游客谭元磊笑着说。

　　去年7月，日照市创新推出“十元畅游日照，三日免费换乘”的旅游观光巴士，为游客提供“一站式”观光出行体验及“一票制”全域免费换乘服务。在此基础上，今年又新开行日照西站至万平口的“旅游观光巴士2号线”，串起全市主流旅游资源。同时，开通高铁站、机场“巡游公交”，灵活覆盖市区上百个站点，实现从“人等车”到“车接人”的服务升级，让出行效率提升20%以上。　　近年来，日照市以创建国家“公交都市”为目标，积极探索构建“公交+”多元化公共交通体系，公交服务的“花样”不断翻新，为市民游客绿色低碳出行提供了更多选择。

　　市民需求在哪里，公交服务就延伸到哪里。为满足市民个性化、快速出行的需求，日照市公共汽车有限公司（以下简称“日照公交”）针对主干公交线路客流流向及市民出行时间特点，先后以客流调研、大数据分析的形式，掌握市民出行特点，开通日照文博中心至浮来山街道的区县“定制公交1号线”、日职实习学生学校宿舍往返单位的“通勤定制公交”。根据公交换乘枢纽、生活聚集区、大学城等客流集散点结合高铁站列车时刻表，开通公交快线10条，为市民游客出行提供更加多样化、通勤效率更高的出行选择。还推出了“521路”新能源纯电动公交婚车服务，累计签约60单，引领绿色出行新时尚。　　为解决城区院校学生放学出行难、出行贵等问题，日照公交积极对接教育局及各大院校，通过分公司包联学校、开展学生公交出行需求调查，根据院校学生出行需求，一校一策推出定制公交，保障学生出行。先后开通“校园区间车”“校园直通车”“周末离返校定制公交”等定制公交出行服务，开通网络预约购票通道，学子们按照放假时间及出行需求可提前在网上预约选择乘车线路及乘车时间，购票、乘车更加方便灵活。目前，“通学公交”服务已覆盖11所院校，服务学生出行1.7万人次。

　　此外，为推动日照地区农村客货邮融合发展，日照公交还不断进行业务拓展尝试，创新开拓“代客捎货”便民服务业务，借助四通八达的城乡公交线网，实现城乡公交域内3212个站点、69条线路扫码下单“全覆盖”，每月为群众捎货1000余件，打通快递进村“最后一公里”。今年与日照邮政合作，开通发往陈疃、西湖邮电支局等5条“客货邮融合发展”线路。截至目前，已代运邮件快件数量合计21.63万件，有效减轻了快递物流企业“入村”运营的负担。　　多元化的定制服务让公交车“开”到了群众心坎上。“下一步，我们将秉承‘公交+’服务发展理念，继续拓展公交服务内涵、优化公交运营新模式，为市民提供更加便捷、更加精准、更加多元化的出行服务。”日照公交有关负责人说。