税务工作人员为办税人员提供耐心细致的服务

　　今年以来，东营市国税局以开展便民办税春风行动为契机，紧紧围绕“六提速、三减负、三公开、一首问”的总体行动框架，坚持以纳税人合理需求为导向，以信息化为支撑，着力提升纳税服务平台，规范服务行为，拓宽服务渠道，优化服务手段，使市区国税局的纳税服务水平明显提升，使征纳关系更加和谐有序。

　　同时，全市国税系统齐心协力，密切配合，精心组织开展税收宣传、政策培训和纳税辅导等活动，深入细致做好纳税人确认接收、信息系统扩容升级和发票管理等工作，邮政业和电信业分别于2014年1月1日和6月1日成功实现税制转换，全市营改增试点工作运行平稳有序，同时试点改革成效显著。

　　通过规范进户执法，税收进户执法的次数明显减少，税收执法的效率显著提升，国税、地税联合执法取得成效，并使此番工作得到了纳税人的广泛好评。而对于“营改增”工作，东营市国税局将积极做好新行业“营改增”试点，加强政策解读，优化纳税服务，并大力推进营改增信息国地税共享，将“便民办税春风行动”落实得更好、为纳税人塑造一个更加和谐有序的征纳环境。