商场回应
同批次商品目前全部下架
约10分钟后,该商场店长前来与司先生协商。看完司先生的购物小票,确认包装上的批号后,该商场店长表示,司先生手上的卫生巾确实是从该卖场所买,质检报告出来后,若虫卵确为商品问题,商场将“负责到底”。
该商场店长告诉河南商报记者,商场里同一品牌同一批次的卫生巾产品已经全部下架。
“如果真的是产品的问题,我们到时候会通过媒体,向消费者道歉。”该商场店长说。为了表示对司先生的“歉意”,该商场店长还给了他1000元现金。