中国网山东8月10日讯 今年上半年,工行滕州支行把对公客户发展作为业务经营的“牛鼻子”,不断扩大优质客户规模,推动客户发展实现量质并举。截至6月末,该行对公客户总数3526户,市场竞争力稳步提升。
一、着力构建宣传机制。
积极组建宣传服务团队,对各类市场、社区、企业、校园、机关、乡镇实施全视图管理。同时,组建以网点为依托,部室网点联动,固定人员与机动人员相结合的服务团队,实现由“单兵作战”向“团队出击”的转变。
二、着力实施客户分包。
考核细化到人,实施对公客户“一对一”重点维护服务;对公司客户预判信息,提前锁定客户,开展持续维护,积极推进和深化客户分包,特别对于高端客户,组建维护团队,确保工作落实到位,取得实在效果。
三、着力调整优化结构。
在进一步扩大客户规模的同时,更加注重客户结构的调整和质量的提升,最大限度扩大业务覆盖面,提高产品渗透率,提升中高端客户占比。充分挖掘对公客户潜在金融需求,积极推介票据池、财智账户卡、资金池等现金管理产品,引导资金流入该行,拉动公司存款增长。
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