中国网山东8月11日讯 为不断提高消费者金融知识水平和风险防范能力,充分展现消费者权益工作的主动性、创新性以及在积极履行社会责任方面作出的努力,工行威海分行营业部积极响应上级行“金融知识进万家”宣传月活动要求,在营业厅、银行门口及周边社区积极组织开展金融知识宣传,宣传正规金融服务渠道,免受违法违规金融活动侵害,维护个人金融信息安全,免受非法诈骗活动侵害,辨别正规银行场所、人员和业务,依法维护自身权益。
强化组织领导,提升责任意识。
成立由总经理任组长,班子成员为副组长,部门负责人为成员的“金融知识进万家”活动领导小组,按照上级行工作要求,制定金融知识进万家宣传工作方案,明确工作职责,落实目标责任,思想上高度重视法治宣传教育工作,最大化发挥支行中层以上管理干部在法治宣传教育工作中的作用。
做好宣传动员,加强员工培训。
充分利用例会、晨会和夕会等时间,将上级行有关服务月宣传教育工作的要点进行传达,让全体员工知晓,并加强业务培训,让全行员工都了解活动有关要求和具体做法,积极投身于金融知识进万家宣传教育的行列。
采取多种形式,加大宣传力度。
通过悬挂宣传条幅、滚动播放LED宣传标语、发放宣传资料、设立咨询台、开展金融知识讲堂等形式向社会公众宣传有关其切身利益的金融知识, 引导客户树立科学的金融消费意识,提升消费者保障自身资金财产安全能力。对前来办理业务的客户进行现场宣传,采用厅堂微沙龙等形式面对面传授相关常识,提高客户的自我保护意识,受到客户的欢迎。
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