中国网山东8月12日讯 为全面加强对自助银行和自动柜员机(ATM)管理,工行南定支行“三强化”确保自助设备的安全运行。
一、强化各项制度。
严格操作流程和规章制度。《关于现金业务操作流程》对自助机具加钞环节做了明确规定和要求,必须严格遵守,对自助机具密码、钥匙掌管双人分持,密码定期更换,装取现钞必须做到二人同出、同入、同清点,自助设备保险柜做到同开、同闭、同加锁,不能怕麻烦图省事,图省事的被后就有可能出大事。同时要求各营业网点定期对自助银行和自动柜员机防砸、防撬报警系统进行测试,测试其灵敏度,是否保持与110报警系统畅通。
二、强化工作责任心。
工作责任心强与否是干好工作的前提,责任心不强,就有可能出大问题。因此,对自助机具管理人员要求必须做到工作责任心强、认真细致,不能有麻痹侥幸心理。不能因责任心不强,不按规程操作,给罪犯可乘之机,给我行造成的经济损失,同时也有可能给自己的职业生涯添上一块不可磨灭的污点,教训是沉痛的。
三、强化检查力度。
一是严格落实检查制度,坚持“谁检查、谁负责、谁签字”原则,检查做到不留于形式、不走过场,从自助机具的密码、钥匙是否实行双人分管,到钞箱取出、装入整个加钞的过程,不留一点死角。二是加大巡查力度,网点保安、大堂经理和自助机具管理人员要把自助区列为重点巡查区,从密码键盘、出钞口、插卡口等有无异常,到自助区内有无张贴虚假告示等,对自助机具的运行情况做到心中有数。三是加强与保安公司联系,特别是夜间对我行各营业网点自助机具的巡查情况保持沟通,对我网点的巡查情况做到心中有数。四是加强对ATM监控录像查看频率,发现问题及时维修,排除故障,确保监控录像安全运行。
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