工行周村支行坚持“三个创新”做好企业文化建设

　　中国网山东8月12日讯  工行周村支行坚持以创新作为企业文化建设的助推器, 以拓展优质信贷市场和服务优质客户为主要目标，加强企业文化的建设,成效初显。

　　一是坚持能力创新，提高员工素质。

　　把更新业务知识，提高员工素质作为重要工作来抓。以组织业务技术比赛为主线，在全行掀起岗位练兵高潮，充分调动员工参加技术比武的积极性。同时树立、宣传先进典型的工作力度，鼓励和培养员工创造性思维，大胆创新，勇于实践，营造争优创先的良好氛围。为员工创造施展才华、建功立业的发展环境，提升员工素质，增强员工服务能力，以促进各项业务工作的有效推进。

　　二是坚持服务创新，提升服务核心竞争力。

　　把抓好服务工作当作突出工作来抓，不断改善经营环境，加大检查监督力度，促进服务创新，努力提供星级服务;提供个性化服务;提供套餐服务;提供高效服务。用最好的精神面貌服务客户，以此带动各项业务的发展。

　　三是坚持文化创新，努力构建和谐发展氛围。

　　做到真诚沟通，用心交流，关心和关爱员工。通过不定期组织员工外出学习考察活动，使员工增长见识，陶冶情操，培养员工的合作意识，拉近领导与员工的距离。进一步强化民主管理，促进行务公开，使全行上下培养了积极向上的“业绩文化”、“合规文化”和“执行文化”，有力地推动执行力文化建设的开展。