工行滕州支行创新宣传模式提升宣传品质助推业务发展

　　中国网山东8月18日讯  今年以来，工行滕州支行把业务宣传作为业务发展的有力武器和有效手段，在宣传营销的“最后一公里”上深做文章，创新宣传模式，增强宣传攻势，提高宣传品质，助推业务稳定健康发展。

　　一、更新宣传理念。

　　树立业务宣传工作也是生产力的思想意识，通过研究市场变化，利用客户信息管理系统大数据，分析研究客户群体，细化贵宾客户服务，针对客户特点组合金融投资方案实施精准营销，寻求工行产品与客户需求的契合点，大大提高了营销成功率和客户认可度。

　　二、创新宣传载体。

　　摆脱网点“一对一、多对一”和传统媒体对接客户的局限，利用荧光板、自媒体传播、二维码、工银融e联、微信公众号等新兴传播渠道和工具，突破了宣传营销的时空限制，牢牢锁定特定客户，实现信息精准投放。

　　三、提高宣传品质。

　　针对金融市场同质化，服务趋同化步伐加快的情况，积极在业务宣传和服务品质提升上探索新途径，先后举办个人贵宾客户投资主体沙龙、对公客户理财沙龙、贵金属产品鉴赏会等活动，加强与中高端客户的联系沟通，提升了营销活动品味。

　　四、提升辐射效能。

　　在业务宣传形式上力求创新，宣传效果力求形成轰动效应。通过电台、LED、当地主流报刊等平台，广泛宣传工行产品和各类特惠活动，提升业务产品知名度。针对大商场、汽车4S店、三星级以上酒店、连锁药店及连锁百货超市、数码电影院线等，开展“激情周一，悦享工行”消费促销活动;在相关网点先后开展了“元宵节猜灯谜”活动、棕情飘香回馈优质客户活动、使用智能化银行自助设备客户摸奖活动，用真情回馈客户，增强客户的黏合度，提升了客户体验。