中国网山东8月19日讯 为推进渠道与运营转型工作,近日,建行菏泽单县支行按照市行的统一部署和安排积极做好智慧柜员机推广使用。
一是网点员工加强学习、转变思想,积极引导客户。从智慧柜员机全面上线后,网点员工人人学习使用,熟练掌握智慧柜员机功能,做到人人会用。积极引导客户熟悉适应智慧柜员机的使用,养成习惯,使客户了解智慧柜员机的便捷。二是控制风险,严把合规关,随着智慧柜员机逐渐的被客户广泛使用,犯罪份子也会瞅准时机,所以我们一定要时时绷紧合规弦,把控风险点,仔细识别客户,严控风险。三是让营销伴随业务始终, 随着业务从柜台到渠道的转移,大堂人员要抓住引导、指导客户的时机,挖掘营销机会、促成营销,提高网点产能。
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