中国网山东8月19日讯 今年以来,建行菏泽巨野支行积极履行社会责任,多方着手做好防范打击电信诈骗工作,保障客户的资金安全。
一是利用LED显示屏滚动播放电信诈骗防范常识及组织员工走进社区、街道设立宣传摊位,发放宣传资料,并与群众沟通交流,向群众进行宣讲、解释银行业务办理知识、电信诈骗特点等,提示客户不要轻信各类中奖信息和投资误导等,提醒客户保护好个人信息,从源头上防止电信诈骗事件的发生。二是通过晨会、夕会认真组织员工学习上级行下发的各类电信诈骗案件资料,让员工了解、掌握诈骗分子实施诈骗的主要手段和规律,有效提升员工对电信诈骗的防堵能力。三是注重提升柜员和大堂经理的防范意识,对前来办理汇款客户进行认真核实,重点关注中老年等容易上当受骗群体,特别是对办理业务时神色慌张,不停打电话的,着急向外地陌生客户转账的客户,及时进行劝阻核实,筑牢防范电信诈骗最后一道防线。
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