工行枣庄分行巧引客户源头水 焕发经营转型新生机

　　中国网山东8月24日讯  今年以来，工行枣庄分行把客户拓展作为一项基础性、长期性工作，认真解答好“客户从哪里来，外出到哪里去”的发展问题，深入一线，分析市场，让下基层、跑市场、拓客户成为工作新常态，推动业务经营的焕发新生机。

　　一、强化源头，引入新客户。

　　该行充分利用总行资讯平台的工商注册模块，及时获取注册企业在预核准和注册阶段的信息，明确主维护人制度，抢抓开户先机。截至上半年，该行累计新开对公结算账户1566户，增幅达到60.5%。新开有效户净增1100户，高于系统平均水平。

　　二、畅通流程，搭建新平台。

　　二季度，该行敏锐地抓住矿务局信息中心计划推广智慧社区的契机，积极与薛城支行开展联合推介，成功与矿务局信息中心就“利用工银山东e家作为智慧社区平台”达成一致，项目目前正在有序推广之中，借助智慧平台，矿务局200多个自有社区、20余万人会活跃在平台上，为该行提供了巨量的客户资源，平台项目发展实现重大突破。

　　三、广拓渠道，激发新活力。

　　该行在构建“互联网+特色品牌”的同时，主动顺应互联网金融发展新趋势，把二维码支付产品作为壮大客户基础的重要抓手，积极做好二维码支付与融e联、手机银行的配套宣传工作，进一步完善以“持卡支付、手机闪付、扫码快付”为主体的线上线下支付体系，深入挖掘新市场，形成对全行经营转型的有力支撑。