中国网山东8月25日讯 今年以来,工行临淄支行注重业务转型发展,积极培育新的中间业务增长点,将信用卡分期付款作为重点发展业务,通过加强组织推动、强化宣传培训、加强营销力度、组建专业团队、严格风险控制等措施,推动分期付款业务发展,取得良好效果,8月19日,该行成功办理全市首笔公务员逸贷通分期付款业务,为做大、做强分期付款业务打下坚实的基础。
一、加强组织推动。
该行将信用卡分期付款业务作为中间业务收入新的增长点,由支行行长亲自督办,分管行长做好组织督导工作,成立个人消费、信用卡分期业务团队,负责支行分期付款业务发展与推动。紧紧围绕三大产品线,购车、公务员逸贷、家家乐开展营销活动。
二、强化培训,积极学习新业务、新政策。
8月初省行接连出台“公务员逸贷通”“家家乐分期付款”业务管理办法。该行立即组织营销团队进行业务流程学习测试工作,先后对支行进行了两次大范围培训,使员工都能熟知该项业务,提高全员的业务技能和营销能力。在分行相关部门帮助下顺利完成全市第一笔公务员逸贷通分期付款业务。
三、确定目标,精准营销。
根据产品特点主要对辖内政府机关事业单位、学校、央企等符合公务员逸贷条件的客户开展定向营销工作;利用家家乐分期业务对存量及新办理住房贷款客户开展营销工作;对辖内大型家居用品、装修公司等大额消费品商家进行宣传,从商家找客户,利用我行分期付款产品优势为其拉动更多的销售收入,实现共赢;充分发挥网点前沿阵地作用对该项业务进行营销推广,使网点更好的服务客户,提高客户贡献度,挖掘优质客户资源。同时支行制定目标计划给网点制定任务计划,督促业务发展。
四、做好风险防控,按规章制度办理,严防虚假业务。
该行严格按照操作流程办理业务,将防控风险放在首位。确定网点、部门负责人必须为第一调查人,对该项业务负全责,对申请分期付款的客户进行严格的资料调查、甄别,以此确保业务资料的真实性,认真审查交易的真实性、合规确保业务发展符合制度规定,努力实现分期付款业务良性快速发展。