中国网山东8月29日讯 针对近年来电信网络诈骗案的猖獗,为进一步提高客户防诈骗意识,建行菏泽巨野城区支行利用多种方式对客户进行宣传和提示。
一是通过LED显示屏幕滚动播放进行提示宣传,在自助服务区增加醒目的风险提示。二是客户在柜面办理转账时,柜员严格执行业务办理前的风险提示,如客户是否认识收款人、客户是否根据陌生人的电话、短信进行交易汇款等。三是大堂经理、安保人员加强自助区域的巡查,发现行为异常的客户及时询问和提示,以防客户资金被骗。同时严格管理个人网银、电话、短信银行等业务的签约,认真核查签约人的身份和手机号码。四是为每一位来办理业务的客户发放宣传折页与防范诈骗宣传手册,做好对客户的风险教育和提示,向客户讲解防范银行卡欺诈、安全、科学用卡的方式,提高客户防诈骗能力。
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