中国网山东9月6日讯 今年以来,工行滕州支行抢抓工银e支付业务的机遇,通过全方位宣传推介,提高服务质效,掀起推广热潮,有效提升工银e支付覆盖率。截至8月末,该行工银e支付账户净增30427户,积极打响市场竞争品牌攻坚战。
一、加大亮点宣传。
在做好行内体验推广的基础上,引导员工积极面向亲朋好友、客户进行口碑式宣传,提高了客户参与度,扩大了产品使用面。同时,通过大厅张贴二维码信息、手机体验等多种方式,宣传工银e支付方便和快捷产品优势“卖点”,引导存量客户开通工银e支付。
二、加大跟进推介。
针对优质集团客户主动开展上门服务,通过建立微信群分享、印制纸质二维码、开展安全支付讲座等方式,充分利用移动终端等设备,吸引客户办理工银e支付产品,不断提升优质客户群体使用率。此外走进代发工资单位,现场辅导客户如何使用工银e支付进行消费。
三、加大立体宣传。
充分发挥营业网点宣传主阵地的作用,电子显示屏滚动播放工银e支付宣传内容,大堂经理通过引导客户到“融e购”商城进行积分兑换或查询、缴费,积极引导客户进行“网上银行+手机银行+工银e支付+融e购”一体化使用体验,激发客户使用兴趣。
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