建行滨州分行借力网点对公辅导 推动网点营销服务转型

　　中国网山东9月8日讯  按照营业网点转型要求，为进一步推动网点向营销服务转型，增强网点资金结算等对公业务综合管理、综合营销和综合服务能力，提升营业网点小额无贷户维护、资金结算产品营销等能力，建行滨州分行启动了“2016年营业网点对公辅导培训项目”。

　　建行滨州分行高度重视，由公司部总牵头，从选择培训机构、培训老师，再到筛选网点，磋商启动时间，进行网点现场项目对接，主要涉及项目导入背景、关注点、存在的问题的导入思路等，同时了解各网点的个性化需求、个性化问题。

　　通过本次对公驻点辅导项目，我行希望达到以下5个目标：厅堂管理能力加强。提高大堂经理的综合服务和推介、分流能力，强化网点的6S管理，侧重对公柜台和厅堂服务及宣传。网点客户维护和营销能力加强。提高营销主管、网点客户经理、产品销售经理的客户维护、营销和挖掘能力，实现从业务办理层面到客户营销维护的真正转变，提高电话营销水平和外拓客户的能力。组建综合营销团队，提高协同合作能力。充分发挥营销主管职责，组建综合营销团队，加强各岗位、各团队的协同能力。企业沙龙制度化。举办企业沙龙，贯彻省行营业网点开展小企业无贷户“聚微汇远”沙龙营销活动精神，确保落实和持续推动，实现企业沙龙制度化。网点管理方面的优化和提升。提升网点经理的综合管理能力，建立更加清晰、富有推动力的分润考核机制，强化过程化跟踪管理，实现公司业务服务销售的流程化。