“一顿火锅把三人都撂倒了,这家火锅店还推卸责任。”8月25日,逄先生向济南日报“维权@报告老板”(热线:0531—67976311)反映,前几天去烟台招远出差,在当地一家名叫重拾经典的火锅店吃完后,同桌的三个人全都拉肚子发高烧,找到店家一开始说给解决,返回济南后又说不管了。对此,当事火锅店表示,三人就餐前后吃过什么没法界定,现在没有证据证明食材有问题。
反映:
一顿火锅,仨人全被撂倒
8月19日,逄先生去烟台招远出差,当天下午到当地后,和另外两位朋友就开始找地方吃饭。当晚6点多时,来到招远市泉山路上的重拾经典火锅店。
逄先生说,由于第二天还要见客户,当晚三人就没有点酒水,只点了火锅。三人吃完后回去休息,回去没过多久,都开始闹肚子,上吐下泻,非常严重。当晚,他们来到招远市第一人民医院,医生诊断为急性肠胃炎。
“后来我们又都发高烧,一直在医院打吊瓶。只有一个人当晚吃得少点,病情稍微轻一些。”逄先生说,打了两天吊瓶后,他的情况稍微好了一些,就拿着三人的病历去重拾经典火锅店讨个说法。
逄先生到店里后,把情况和店员进行了说明。他说,当时店里的态度还算可以,说把药费单子报上去,让先回去等答复。结果回到济南后,店里打来电话,不承认是他们的责任。“真是太气人了,当天我们没有乱吃东西,更没有喝酒,吃完火锅没多久,同桌的三个人全部出现问题,难道还不能说明火锅有问题?”
回应:
没有证据表明食材有问题
8月25日下午,记者就逄先生反映的问题,联系招远这间重拾经典火锅店。先后两名工作人员对这一问题,进行了解释。
第一个接电话的工作人员说,他们三人是8月19日来吃的火锅,直到21日才过来找,只是知道拉肚子,但饭前饭后吃过什么,我们也不知道。当时也没说要给医药费,只是说两三天后给答复。
随后另外一名石姓工作人员接听了电话,他称,他们是吃完饭两天后来找,说食物中毒,但也没有证据是什么中毒,如果有证据吃什么中毒的话,我们就去化验什么东西。再说当天晚上不是一个人两个人就餐,那天营业额八九千元,得有上百人来吃过饭,只有他们出现问题,有病历也没法证明是食材有问题,而且是他自己过来找的。
对于店里给的答复,逄先生表示非常气愤,他认为,重拾经典火锅明显是在推卸责任,当时之所以只有他一个人去找,是因为另外两人还在医院打吊瓶。当天晚上他们点了三份毛肚,吃的时候感觉就不太对,怀疑可能与此有关。现在他们三人光医药费就花了近2000元,火锅店必须给个说法。