每天的工作几乎坐着就可以完成，这样一份看起来很“美”的工作，交运集团青岛长途汽车站的张欣已经干了3年，从“两眼一抹黑”完全看不懂监视器到如今练就的“火眼金睛”，几乎一眼就能看出行包中的各种违禁品，误判率低于千分之一。用张欣自己的话说“练出这样的技术，其实靠的是一份责任心”。作为车站安检班的唯一一名党员，张欣不仅用一份责任心保证违禁品不上车，更发挥了带头示范作用，细心的他将日常工作中遇到的各类违禁品画面拍照保存，再系统整理汇编成为电子教材，不仅成为了班组新进员工的学习宝典，更在市内各车站推广学习，使得车站的行包安检准确率大大提升。
3年用150多瓶滴眼液
清晨5点半到岗、换上工装、打开安检仪坐下工作……这便是张欣每天工作的 “三部曲”，安检员是候车厅内唯一一个有“正当理由”可以长时间坐着办公的岗位，因此张欣的不少朋友都很羡慕他的工作，觉得轻松又舒服。然而作为车站的第一道也是最重要的安全关口，这个看似轻松的岗位实则责任重大，张欣丝毫不敢懈怠。旅客的行包经过安检时，包内是否存在违禁品，主要靠监视器上所显示出的物品颜色与形状来区分，塑料皮革呈现绿色，金属等无机物呈现蓝色，而一些有机物如炸药、毒品等呈现橙黄色。每天车站要检查近万个行包，一眨眼的工夫一个行包便会过去，也许稍有疏忽就会有危险违禁品被带上车，因此对于张欣来说最累的是眼睛。虽然是静静地坐在监视器前，但是注意力要高度集中，盯着屏幕的眼睛都不敢多眨，一天中的大部分时间都是持续这种状态。
“最初看10分钟眼睛就会疼，再看别的地方都头晕脑胀！”张欣告诉记者，由于安检设备本身就带有辐射，加上长时间盯着看肯定受不了，1986年出生的他已经在安检这个岗位上工作了3年，虽然不像最初那样看一会就眼睛疼，但是为了保证安检工作的细致以及工作人员的健康，安检员半小时一轮岗，中间休息10分钟，避免眼睛“受累”。如果碰上客流高峰长时间加班，一瓶滴眼液只能用三天，三年粗略一算滴眼液差不多用了150多瓶。张欣说，虽然天天盯着监视器导致视力下降了，但判断违禁品的眼力却越来越好，能够保证旅客安全到家，这点小牺牲还是值得的。
找600种违禁品练习
由于安检工作一定要准确，如果误判不但会让旅客心里不自在，开包检查所浪费的时间也可能让后面等候进站的旅客乱了秩序。“刚开始干的时候我也犯了不少错，第一天上岗就把一把折叠太阳伞当成伸缩棍了，只好向顾客赔礼道歉！”张欣说，由于违禁品主要靠监视器显示出来的形状和颜色来判定，那么如果形状、颜色相近时就完全依靠安检人员的经验来判断，误判的情况下经过解释，不少旅客也都能理解，但是一旦漏判，那么一些易燃易爆危险品就等于从眼皮子底下溜了过去。
怎么能在短时间内积累经验，提升自己的“眼力”呢？张欣绞尽脑汁想到了一个笨办法。随后的一个月里，张欣不断跟同事调班要求上晚班。由于晚上车站的客流极少，安检工作的负担也随之变小，不少人还觉得张欣是为了偷懒。结果让人没想到的是，每到晚上六点以后进站旅客变少时，张欣便会将装着各种违禁品的背包扔进安检仪，然后自己再迅速跑到监视器前观察画面，然后再换一种物品放进包中。每天这样的画面都在循环反复，张欣的眼力越来越好，包中的物品也从最初的匕首、尖刀、仿真枪、酒精、汽油等特征明显的易燃易爆品，逐渐变成了水果刀、发胶、洗甲水、冷烟花等更具隐蔽性的违禁品。在一个月的时间里，张欣记住了600余种违禁物品的画面显示，误判率从原先的百分之五剧降至千分之一。
人性化执法获旅客点赞
由于张欣的“眼力”过硬，每到节假日客流最高峰时，他总是被安排在岗。而他在岗时，被查出的违禁品也总是最多。“年纪轻轻看起来可严厉了！”对于张欣，不少同事都这样评价，因为有时候不少旅客总会跟他“墨迹”半天想把违禁品带上车，可是张欣就是不为所动。“你这样能找到对象才怪！”甚至一些被查扣物品的旅客会“恶狠狠”地扔下这样一句话。不过在外人眼中“不通人情”的张欣，却在安检班收到的表扬最多。有时候一些年轻旅客确实在不知情的情况下携带了小猫小狗等宠物，被拦下后一时没有亲友能来帮着带回，张欣总是自找麻烦，主动将这些动物带回家中帮忙照看，然后将自己的电话留给旅客，方便其返回或者家属有空时带走宠物。不少同事都笑他傻，他却不在意。“如果不帮忙，他们只能把宠物扔在车站！”张欣这种“法外有情”的做法得到了不少旅客的赞扬，不少旅客跟他成为了朋友。由于张欣经常会接触到前来领回被暂扣物品的旅客，于是他专门成立了一个微信群，定期将车站的各类安保规定进行发布，如车站增加二次安检，前往北京需要实名登记，氢气球花露水禁止携带等，很多旅客提前得知了这些信息，省去了很多后续的麻烦，纷纷为这个热情的小伙点赞。
做安检PPT开设“微课堂”
作为安检班的唯一一名党员，张欣除了自己工作认真负责外，还积极发挥党员模范带头作用。由于不少90后新员工不断进入车站工作，虽然前期都会进行系统的安全培训，但是短时间内对各类违禁物品的掌握还是有难度，误判漏判的情况时有发生，多亏旁边都有资历较深的老员工坐镇，才使得工作顺利展开。怎么才能让“菜鸟”快速成长为“熟练工”呢？张欣仿佛看到了当年的自己，可是让每名新员工都调到晚上去自学也不现实。这时张欣想到了自己手机中留下的近千张图片，那都是3年前自己苦练时拍下的各种违禁品在安检仪下呈现的画面图片。当时他就是不断研究这些图片来加深记忆，才在短时间内迅速进步，并练就了现在的 “火眼金睛”。说干就干，张欣将自己保留下来的安检类图片做成了PPT并发给了所有的安检班成员，同时在班组微信群内开设了 “微课堂”。有了如此形象的教材和教材编写人的亲自讲授，青岛长途汽车站安检班的业务水平迅速提高，行包检查时的误判率从百分之三降低至千分之零点五，不仅获评交运集团的三星级班组称号，还获评了山东省青年安全生产示范岗。随后，张欣的教材在市内各长途汽车站进行推广，“看图说话”帮助很多安检人员迅速掌握了各种违禁物品的辨识。
检查严格盼旅客理解
张欣告诉记者，虽然现在由于工作经验丰富几乎不会出现误判，但是在发现违禁品要求旅客开包检查时，一部分旅客还是很不配合，即使最后从包中查出违禁品，他们有的还会恶语相向。而最让他为难的还是一些非常规的违禁品的检查，比如洗甲水、高度白酒等，很多旅客都无法理解，还认为是车站故意扣留，只好一次又一次地不断解释这些物品为何被列入违禁品，一些旅客在听完解释后会主动交给车站保管或查扣，但有的旅客甚至会气急败坏地当着安检员的面将东西摔坏还喊着说“扔了也不给你们！”张欣多次被旅客扔掉的违禁品击中，这也让他很无奈。他说，作为一名共产党员，要认真履行自己的职责，严格是为了让所有旅客及他们的家人放心,因此安检员也希望旅客对自己负责，理解他们的工作。
本组撰稿 记者 吴帅 通讯员李男 摄影 王建亮
