又是一年一度的3·15,连日来记者接到不少市民对于消费维权的咨询或求助。与往年不同的是随着海淘、代购这一群体的逐渐壮大，消费者对于进口商品真假难辨的顾虑越来越凸显。3月13日，记者就此咨询专访了政府相关部门以及落户淄博市的首家跨境保税直营店负责人，为热衷购买进口商品的广大读者支招。
跨港通跨境保税直营店工作人员教消费者识别进口纸尿裤
消费者顾虑：购买渠道难信赖 真假难辨
“自从女儿出生后，逛街的时间越来越少了，取而代之的就是网购，尤以给女儿海外代购奶粉和日用品最多。”80后市民陈飞告诉记者，原本是想让女儿从小有安全的饮食环境，然而代购中遇到的种种问题，却让她对代购来的进口商品难以信任。“网购时，只能通过卖家提供的图片看产品外包装上的英文，但经常是字小又看不太懂。最后，也只能依靠网店的信用和交易信息，以及购买者评价。购买到仿货的几率就非常大。”
曾在法国留学的海淘一族孙萌，购买进口商品的方式相对安全。“我只通过一些外国网站发出购物订单，但即便这样购买的商品经过国际快递，再由转运公司转寄回国也会遇到被掉包的假货。”孙萌很是无奈的说，多年的海外留学经验让他比较容易能分辨出进口商品的真假，但如何找到值得信赖的购买途径让他很是头疼。
采访中记者了解到，海淘和海外代购是目前广大消费者最常用的进口商品购买渠道，除了购买渠道有限、商品真假难辨外，遇到假货、仿货更难以维权。
进口商品究竟如何分辨真假?昨日记者专访了商务部国际品牌管理中心授权执行“国际品牌联合采购平台”战略合作单位，首家落户我市的跨港通跨境保税直营中心相关负责人，为市民支招。
第一招：查看进口条码
检验进口商品真伪的方法就是查看进口条码。查看产品条形码。产品条形码的第一位数字代表不同国家，如“9”代表澳洲，“8”代表美国，“6”代表中国。产品的条形编码不能随便编写，条形码是有严格规定的，如果条形码跟原产地不符合，可以认定该产品是假冒伪劣产品。
条形码开头数字一览：美国、加拿大 00-09,丹麦 57 ,日本 45-49,瑞士 76 ,比利时54,西班牙 84 ,芬兰 64 ,智利 780,瑞典 73,厄瓜多尔 786,新西兰 94 ,意大利 80-83 ,荷兰 8,德国 400-440,澳大利亚 93,韩国 880,新加坡 888,马来西亚 893,斯里兰卡 479 ,俄罗斯 460-469,越南 977,南非 600-601,泰国 885,法国 30-37,英国 50 ,印度尼西亚 899
第二招：查看进口商品上是否有中文标签
可以查看进口产品上是否有中文标签。按照国家出入境检验检疫局《进出口食品标签管理办法》规定，进口食品标签必须事先经过审核，取得《进出口食品标签审核证书》，进口食品标签必须为正式中文标签。
凡是经过检验检疫后进口的食品都贴有正规的中文标签，标签的内容不仅要与外文内容完全相同，还必须包括以下几项内容：食品名称，配料成分，净含量和固体物含量，原产国家或地区，商品生产日期，保质期，贮藏指南，制造、包装、分装或经销单位的名称和地址，在中国国内的总经销商的名称和地址等。这里有两种情况，一种是在出口国厂家就已经贴好，一种是入关后由国内总经销商贴好。如果买到所谓的“进口食品”没有中文标签，则是未经检验检疫合格的外来食品，其在原材料使用、加工过程、储存、运输等方面都可能存在安全隐患。
第三招：食品类进口商品可查看“进口食品卫生证书”
可向经销商索要查看“进口食品卫生证书”。该证书是检验检疫机构对进口食品检验检疫合格后签发的，证书上注明进口食品包括生产批号在内的详细信息。可以说该证书犹如进口食品的“身份证”，只要货证相符，就能证明该食品是真正的“洋货”。该证书的原件放在国内总经销处，其他分销商持有证书复印件。
第四招：商超有品质，商品有保障
最后，购买时最好选择大型正规商场。因为有购物发票，一旦出现质量问题，可找商场处理，并可向有关部门投诉和维权。
●相关链接：水货的危害
在购买进口商品时，消费者还会遇到“水货”。“水货”一般作为走私物品及非正常渠道销售产品的统称。从严格意义上说，“水货”只是一个俗称，并不是一个法律术语或专业术语，可泛指：走私货、翻新货，及其他非正常渠道销售的产品等。“水货”的存在对我国经济、社会造成的危害主要有三个方面：一是扰乱市场经济秩序，“水货”偷逃国家税收，低价冲击国内进口商品市场;二是威胁国家信息安全，“水货”智能手机不少安装有后门程序和流氓软件，容易造成个人隐私甚至国家安全信息的泄露;三是存在食品安全隐患，“水货”食品和化妆品，特别是婴幼儿食品、美容美发产品，没有经过国家食品卫生检验就进入了千家万户，一旦发生食品安全事故，后果不堪设想。
