齐鲁网3月29日讯 (泰安台记者 王莹 刘智)费用高、网速不稳定也不能自由更换运营商,近日,泰安某小区的业主反映,小区物业垄断宽带业务,想用哪家宽带,自己说了不算,这让他们很无奈。
昨天上午,记者来到泰安峪龙佳苑西区见到了业主王先生,王先生表示自己住在这已经一年多了,先后找到过联通、电信等几家运营商装宽带,却被告知这几家运营商不能进小区安装,王先生表示,在小区内,有一处物业自行设立的开户网点,因业主们无法自己独立安装宽带,想要使用宽带的业主就只能到小区设立的网点进行办理。
业主王先生:“业主你想用必须用物业的,价格上我们也接受不了,运营商一些优惠政策我肯定享受不到,它属于物业垄断了之后,和运营商的一些政策什么的肯定不一样。”
经过了解,峪龙佳苑西区是个新建小区,业主基本于去年2月份入住,目前只有王先生所在的西区六座楼的200多名用户被限制只能到小区网点办理宽带,而在同一地域的峪龙佳苑东区的居民,在办理宽带时就可以自由选择运营商,不用通过物业,随后记者来到峪龙佳苑的美意物业了解情况,物业一位工作人员表示,并没有王先生所说的那种情况,小区内的宽带业务物业并不负责,是由一家网络建设公司管理。
物业管理人员:“电信联通都可以,你愿意选哪个选哪个,我们这不管,人家有专门的公司。”
记者随后向这位工作人员询问网络公司的联系方式,工作人员表示自己并不知道。目前王先生和其他业主正和物业进行协商,记者查询资料了解到根据国家工信部有关规定,房地产开发企业、项目管理者不得以任何方式限制其他电信运营企业的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利。那么,峪龙佳苑这种管理模式是否已经涉嫌垄断?记者咨询了律师。
律师表示,“像这个的话,可以由这个业主委员会去和物业进行沟通,还可以和通信单位共同联合起来向物价管理部门去投诉这个物业管理公司,因为物业管理公司去收取进小区的费用是违法的,是没有任何法律依据的。”
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