中国网山东滨州3月11日讯 (记者 韩彦彦)记者获悉，3月10日，滨州市交通运输局下发了《致全市出租车行业从业人员的一封信》，要求出租车行业从业人员自觉遵章守法经营，持证上岗、规范营运、文明驾驶、安全行车。
《致全市出租车行业从业人员的一封信》内容如下：
全市出租车行业从业人员:
你们好！
出租车是一个城市流动的名片和文明窗口，是市容市貌的一面镜子，出租车行业从业人员的服务质量和职业道德水平代表着一个城市的形象。在过去的一年里，你们积极参加了行业组织的优秀驾驶员、爱心送考等活动，涌现了许许多多助人为乐、团结互助、扶危济困、拾金不昧的先进人物，为创建文明城市，提升我市服务窗口形象做出了积极的贡献。
为进一步维护我市正常的客运经营秩序，保护经营者、驾驶员和乘客合法权益，确保社会和谐稳定，交通运输、公安等部门将继续严厉打击非法营运“黑车”。同时，在国家网络约租车管理办法出台之前，希望你们认真做到：
一、自觉遵章守法经营，持证上岗、规范营运、文明驾驶、安全行车。
二、遵循职业道德和行为准则，做到服务周到，语言文明，助人为乐，拾金不昧。主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。
三、按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶，未经乘客同意不得搭载其他乘客，主动打表计价，按表收费、找零，不乱涨价乱收费。严格执行收费标准并主动出具有效车费票据。
四、在公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明按序排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客。
五、讲究卫生，仪表整洁，保持车内清洁卫生，保持良好车况和车容车貌。
六、严格遵守道路交通规则，车辆运行过程中，不吸烟、闲谈、吃东西、打手机，杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶等违章行为，确保行车安全。
七、自觉参加行业管理部门和公司召开的安全教育活动，提高自身素质，做守法经营的模范，做良好营运环境的践行者和维护者。
广大的出租车行业从业人员，我们同享一片蓝天，共住一片热土。让我们携起手来，共同维护正常的城市客运秩序，维护城市客运行业法律法规的尊严，构建依法、诚信、文明、和谐的驾乘环境，为开创生态美丽幸福新滨州建设新局面而努力奋斗！
滨州市交通运输局
