中国网山东临沂7月4日讯(通讯员 王义峰)近年来,农行临西支行紧紧围绕业务经营这个中心,突出以人为本的管理思想,深入推进“幸福家园”工程建设,把建家作为一项经常性、长期性的工作来抓,摸索出一条依靠职工建家、管家、兴家的新路子,取得显著成效。多次被市政府评为“文明单位”,并在2015年顺利晋升为省级文明单位。
优化环境,强化责任管理,创建“生活之家”
近年来,临西支行不断加大对辖属网点“五小建设”投入,切实改善基层人员午休、就餐环境,对符合条件的网点,建设小休息室、小食堂、乒乓球室、台球室、图书室并购置了健身器材,在乡镇网点以解决职工生活为主,建有小菜园、大学生公寓,配备空调、洗衣机等生活设施,切实解决员工后顾之忧。同时,为强化日常管理,临西支行制定专门管理办法,明确责任,提升精细化管理水平,确保环境的整洁有序,形成常态化的管理机制。
多措并举,强化人文关怀,创建“爱心之家”
临西支行按照“想干事、会干事、干成事”的要求,以“听取倾诉要诚心、了解情况要细心、启发疏导要贴心、说服教育要耐心、处理问题不偏心、排忧解难要真心”的工作方法,关注员工工作生活,切实为职工办实事、做好事、解难事,将行党委和行领导的关心、关怀及时送到员工心坎,从工作、生活等多个方面进一步集聚人气,增强团队凝聚力和向心力。严格落实一年一次全员体检,主要以体检方式来全面检查员工的身体健康状况。对员工及近亲属住院者探访慰问。在“三八”妇女节、“六一”儿童节等节假日为员工及员工子女购买节日礼品,不定期为员工送上生日蛋糕及祝福,让员工深切感受农行大家庭的温暖。进一步完善食堂管理,改善午餐质量,不断提高基层员工午餐补助,临西支行按季统一为网点配送花生油及大米,让员工吃得饱、吃得好,增强员工干事创业激情。关爱女职工,关心女职工身心健康,“三八妇女节”举办女性健康讲座、化妆培训和礼仪讲座等活动,切实保护女职工的各项合法权益和特殊利益。组织扶贫送温暖活动,把组织和集体的温暖及时送至困难员工手中,每年春节前,在行领导的带领下,支行工会都要慰问困难职工,送去慰问金,帮助困难职工和家属度过一个愉快的新年。深入基层了解员工思想,通过日常了解、深入网点与一线员工谈心、定期进行谈心谈话及家访等多种方式定期分析员工思想动态。近年来,临西支行多次召开座谈会,与员工谈心、沟通,剖析形势讲道理,帮助员工走出思想上的困惑与迷茫,消除了员工中存在的模糊认识和消极情绪,得到了员工的理解和支持,使得各项改革新举措更加顺利地完成,并取得预期的效果。
广泛动员,积极开展文娱活动,创建“欢乐之家”
临西支行积极倡导健康向上的企业文化,从实际出发,通过开展春节联欢晚会、演讲比赛、趣味运动会、乒乓球比赛、健步行、端午包粽子等活动,普及文化体育活动,加强沟通了解,凝聚合力。定期创新文体活动形式,丰富活动内容,进一步陶冶职工情操,激发了员工们的工作热情,更重要的是密切了干群关系、职工之间的关系,展示了员工的良好精神风貌,增强了员工对事业的信心。
以人为本,强化技能培训,创建“学习之家”
积极开展“岗位练兵”活动,造就一支业务全面、技术过硬、素质较高的员工队伍。为了提高全员的综合素质,临西支行持续加强员工业务技能的培训,扎实开展“金擂台”岗位练兵活动和“抓制度建设,创优秀团队”等活动,按季组织业务技能测试,促使员工的政治素质和业务素质得到了较大提升。同时,临西支行高度重视青年员工的成长成才培养,对近年来新入行大学生,专门抽调业务技术能手组成教练团队,充分发挥技术能手示范和帮带作用,着力提升青年员工岗位技能,使其尽快适应岗位需要。通过开展业务集训,激发了员工尤其是青年员工学业务、练技能的热情,营造了“比、学、赶、超”的浓厚文化氛围,有力促进运营管理水平的持续提升。