5月4日，记者从泰山景区票务交通管理处了解到，2016年4月29号，“高铁泰安站至泰山景区”旅游公交专线开始试运营，一年来，累计运送往返游客178325人，越来越多来泰山游玩的游客选择乘坐专线车来往于高铁站和泰山景区，车辆也由原来的36辆增加到了48辆，为游客提供了一个更加人性化和更加便捷的服务。
记者从泰山票务交通管理处了解到，为方便游客，共设置了三条公交线路直通天外村、红门、桃花峪三个进山口。
泰山景区在京沪高铁泰安站候车厅开设专门售票窗口，窗口服务时间与高铁运营时间同步。京沪高铁泰安站下车的游客可以在此一次性购买泰山门票、景区专线车票、旅游公交车票，乘坐直通车直达泰山天外村路进山口，换乘景区专线车后直达泰山中天门游览泰山。游客下山后，还可以沿原线路返回高铁站。
泰山票务交通管理处接待服务中心主任陈汝淮介绍：“61路公交车是高铁到红门方向，62路是高铁到天外村，63路是从高铁到桃花峪，这三辆专线车票价都是5元，中间不停靠。但一开始游客并不相信，说你们是骗人的吧，去别的地方旅游，很少见到专门直达景区的公交车。随着运行的时间越来越长，外地来的游客也渐渐认可了我们，愿意乘坐专线车去景区。今年清明假期4月3日这一天，光从高铁站乘坐专线车的游客就有2689人。”陈汝淮。
试运行一年来，受高铁站改造的影响，高铁站票务中心搬了三次家，为了维护正常秩序，票务处在出站口分别设立旅游专线宣传牌和专线乘车区导引牌，重新制作了长途汽车站指示牌，将“泰山景区售票中心”进行了标示，引导出站游客到售票厅购票乘车等。
陈汝淮告诉记者，除了三条专线车，去年还开通了一条小环线，64路公交车，路线是从天外村到红门再到岱庙，票价2元，路过的公交站点都会停靠，方便市民和游客。而下一步，市公交公司还计划为公交专线再增加10辆公交车，确保游客能够方便及时地乘坐专线车进出景区。
“专线开通以后对整个泰山的服务形象以及泰山游客的疏导、分流起到了一定的作用，缓解了进山口的压力。对周边景区来说，也能起到带动作用，尝试在高铁周边设立服务站，应该说开通专线车是对泰安的旅游服务做出了一定的贡献。”陈汝淮表示，公交专线的开通，是泰山景区服务的延伸，用城市公交把城区和景区串连起来，也提升了旅游服务形象，推动了全域旅游的建设。下一步，票务处还将通过进一步的培训丰富服务内容，提升服务水平，并扩大宣传，让游客更多的了解公交专线，来泰山游玩享受更方便快捷的服务。
