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据劳动报报道,“李文星事件”的发生,再次将网络虚假招聘推上了舆论的“风口浪尖”。除了谴责传销组织外,作为发布求职信息的平台,存在严重的信息审核漏洞,也难辞其咎。如今,通过网络平台搜索职位信息,寻求工作机会的求职者越来越多,其中不少人因缺乏生活阅历与警惕,极易上当受骗。劳动报记者以招聘者身份,在多家主流求职网站上进行测试,猎聘网、智联招聘均需事先通过认证才可发布职位,而赶集网则在记者发布职位成功后,立即通知审核失败,发布职位被禁止公开展示。
“BOSS直聘”未强制审核
传销企业为何能冒用其它公司名义发布招聘信息而不被发现,这是“李文星事件”中,对招聘平台质疑最多的问题之一。对此,涉事方“BOSS直聘”在公开回应中承认,平台存在严重的信息审核漏洞。
BOSS直聘介绍,一般企业发布的信息,他们都会审核。然而,这次漏洞的原因源于平台的策略:即新企业发布第一个职位,只要发布职位的公司在国家企业信用信息公示系统可以找到,招聘的职位显示正常,并且没有用户进行举报,平台就不会触发强制审核,该招聘信息就会公示出来。只有当该企业发布第二个职位时,平台才会要求强制认证。
记者查阅了BOSS直聘的官网,在公开的自我介绍中,公司称,截至2016年7月31日,“Boss直聘已经成为互联网垂直招聘领域第一的APP,注册求职牛人已突破916万,注册职场BOSS高达154万以上。”
回顾本次李文星事件,公司自省称,“我们意识到自2015年初以来,平台执行的这一机制,存在很大的问题。不能及时更新这个策略,是我们的问题。教训很惨痛。”为此,BOSS直聘从上周起开始全面进行调整,升级流程和系统,确保在线招聘者100%经过“机器+人工”审核认证。
虚假信息无一发送成功
本周,记者先后对智联招聘、猎聘网等主流招聘网站进行了测试。结果发现,这些招聘网站的审核措施各异。有的采取事先审核,在发布招聘信息前便要求发送公司营业执照,认证通过才可发布。有的采取事后审查,对已发布的招聘信息进行审核,不通过的不予公开展示。
首先,劳动报记者以企业HR的身份注册成为了猎聘网的会员。在第二步,资料完善中,记者编写了虚拟的公司名称(上海菁英有限公司)、公司所在地、企业联系人及手机号。然而,猎聘网要求上传公司的工商登记资料用于资质审核,记者因此“卡壳”,不能进入第三步的企业资质审核环节,自然也无法继续发布招聘信息。
随后,在智联招聘的企业完善信息环节,记者以同样的公司名称,填写了相应信息,准备发布职位招聘前,网站最底层一览提示,“请填写相应法人名称”。故而,记者以化名登记,结果审核失败,招聘信息亦未发布成功。
第三次,记者在赶集网上以企业名义进行了注册,前期的信息录入十分顺利,并未遇到认证及审核环节。随后,记者开始编写招聘信息,拟招录“行政/秘书/助理”一名,公司名称、规模、工作地点、薪水等均为虚构,点击发布后,系统显示“恭喜您!发布成功!”
不过,几分钟后,记者便收到了平台有关招聘职位审核不通过的信息。赶集网称:“企业认证(营业执照、法人认证)未通过,招聘职位无法展示,须重新进行公司营业执照认证”。
平台仍须履行谨慎义务
记者发现,在企业认证流程中,一些网站需提供法人身份证号等信息,而有些则只需提交法人代表姓名及营业执照图片,不同职位、不同行业所需资质并不统一。对此,有人力资源从业者表示,除去个别黑心企业会通过造假或非法渠道假冒外,对于一般招聘企业而言,证照及法人信息造假难度非常大,上传合规的公司营业执照及法人名称,是可以堵上绝大部分漏洞的。
汇业律师事务所吴冬律师表示,平台除了要对招聘企业进行形式上的审核,比如联系方式、地址是否真实准确、相关证照及法人信息是否配套外,还要履行谨慎义务。他认为,平台要不时检测招聘信息是否如实,是否存在夸大之处。“另外,就是投诉机制是否完善,能否及时制止虚假企业发布招聘,或及时撤下有问题的招聘职位。否则,平台是难逃法律责任的。”他说。
“我们加大了打假的力度。”58集团有关负责人向劳动报记者介绍,如今任何企业在58集团招聘业务中发布招聘信息,都需要经过企业营业执照及相关资质审核,还包括组织机构代码审核、对公账户审核等。对于具体招聘信息的发布人,全站实行实名认证制度,认证方式包括芝麻信用认证、银行卡实名认证、人脸图像等。
为了保护求职者隐私,58集团推出了简历手机号保护措施,若有企业邀约,必须通过虚拟号码联系求职者。此外,公司在本月上线了“举报有奖险”,如求职者发现企业电话虚假或公司位置不符,平台会为求职者及时赔付。
原标题:多家招聘网站加大信息审核力度 事先认证职位审核拦下虚假职位信息