中国网新山东7月17日讯 沂源县中庄镇在开展行政调解工作过程中，围绕案结事了、定纷止争的目标，大力营造以“和”为中心的工作思路、工作方式和工作环境，精心打造了“和”文化行政调解工作室，矛盾纠纷得以在和谐有序的氛围中妥善解决。
以和为贵，突出和谐主题。该镇先后投资10余万元建成了独立的中庄镇调解工作大厅，通过在醒目位置张贴、悬挂以“和”为主要内容的名言警句、家风家训、历史典故，打造了3面主题文化墙，弘扬和传承中华民族以和为贵的传统文化，给予了调解当事人环绕式的视觉冲击和自发式的心理暗示。
心正气和，改进工作方式。选聘处事公道、经验丰富、热心调解、群众信服的人员作为专职调解员进驻办公，组织开展了法律法规、专业技巧、文明用语、文书制作等一系列的专题培训，出台了行政调解工作规范操作流程，使调解工作在立场上秉公依法，在方法上和风细雨，在效果上润物无声。
握手言和，增强调解成效。行政调解工作室成立以来，在“和”文化的感召、运作和推动下，近百起矛盾纠纷实现了心平气和的处置，涉及治安案件、交通肇事、环境保护、拆违治乱、土地争议等多个方面，依法行政得到有力推进，当事人合法权益得到有效维护，公平、正义、和谐的成效彰显。
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