中国网山东2月8日讯 (张靖浛 通讯员 彭延群) 2月1日18时许，从老家浙江台州来淄博找儿子的一位老太太在张店迷路。淄博市张店公安分局火车站广场派出所值班民警发现后，全力帮助，最后帮助老人找到了儿子，与亲人团聚。
原来，火车站广场派出所值班民警带队徒步巡逻至新村路路段时，发现一位老人独自在路边徘徊。民警主动上前询问，老人激动地抓住了民警的手，但老人操着一口南方口音，完全听不懂她在说什么，交流出现障碍，但能感觉出她急需帮助。民警再次尝试用普通话与其沟通，但也没什么效果，两人各说各的。
当天晚上，气温零下5.6度，老人衣着略显单薄，民警先把老人带回派出所休息，为老人端来热茶取暖。在查看了老人身份证之后，得知老人是浙江台州人，但还是不知道老人到底需要什么帮助。想到也许可以找一位老人的老乡做翻译，于是，民警带老人驱车来到辖区一处较大的居民社区，尝试找到会浙江台州语的居民。功夫不负有心人，20时许，民警辗转找到一位老家是浙江台州在淄博张店定居的居民。
在这位居民的翻译下，民警得知老人今年60岁，从老家浙江台州来淄博找儿子，欲与在淄博定居的儿子一起过年，但下了火车走了一段就迷路了，因语言不通又不熟悉，找不到去儿子家的路，已经在路上徘徊了近两个小时。民警立即与老人的儿子取得联系，并再次将老人带回派出所照护。当晚22时许，老人的儿子赶到派出所，看到安然无恙的母亲，对民警的热心帮助连连致谢。
临近春节，各种走亲访友的活动也随之增多。一些老年人出门迷路的情况也时有发生。对此，张店警方专门总结了相关技巧：利用通讯设备。为老人配备移动电话，这样即使老人走失，也可以立即通过电话进行联系。制作联系卡。在联系卡上详细记录老人的身份信息和家人的紧急联系方式，在发现老人走失的情况下，好心人或公安机关可以及时救助。最后，也是至关重要的一点，若发现家中老人长时间失联，请第一时间拨打报警电话，求助公安机关帮助。
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