中国网新山东8月8日讯 近日,菏泽市定陶区博涵餐饮店向企业“吹哨”服务平台反映:该店计划在定陶区苏杭时代商场租赁摊位进行食品经营,在当地服务大厅办理餐饮证时,工作人员告知因摊位不是封闭的原因无法办理,店主表示摊位封闭后无法经营,来电求助,希望帮助协调解决。
定陶区行政审批服务局高度重视本次“吹哨”,接到该“哨声”后,分管该业务的副局长刘建国立即安排商事登记科科长与当事人电话联系,了解了当事人店铺现状和诉求,次日上午9时带领商事登记科及踏勘评审中心的工作人员一行4人到达现场,进行实地查看,与当事人进行了面对面的沟通交流。
定陶区博涵餐饮店是定陶首家在大型商超内申请的餐饮服务经营者,属于新主体业态,现有的法律条文中没有明确的规定。为了能够更好地为经营者解决问题,分管副局长带领相关工作人员于当天下午特地到菏泽市佳和城进行调研学习,仔细的考察了负一层和第四层的餐饮摊点布局和证件办理情况。为了落实区委提出的“只要外地能办的,定陶一定能办得更好”要求,结合该店铺实际情况并查阅相关法律法规,经过研究讨论,决定在现有条件下给当事人办理相关证件。在工作人员的全程帮办下,申请人当日就如愿取得了小餐饮登记证,次日,当事人高兴地送来了锦旗。
定陶区行政审批服务局将持续严格按照《全市“吹哨”事项分类及办结标准》要求,及时与企业联系,对接到的平台“吹哨”事项,实行“2115”快速响应、限时办结机制,进一步优化营商环境,畅通企业诉求反映渠道,以更大力度破解企业难题,快速帮助解决问题,尽心尽力做到亲企、爱企、扶企、护企。(郭敏 通讯员 房静茹 张波)