“之前我也在其他地方开过店，但这么优质的服务，我还是第一次感受到，我要送上一面锦旗，为你们的服务点赞，为惠民的营商环境点赞！”近日，青岛胶州市市民戴先生将一面写有“悉心指导，贴心服务”的锦旗送到胶州市阜安街道办事处便民服务中心大厅，对街道工作人员热情周到的服务表示感谢。

　　据了解，市民戴先生想要经营一家餐饮店，却不熟悉办理个体营业执照的操作流程，于是便来到胶州市阜安街道便民服务中心大厅，现场进行业务办理，工作人员王文娟热情地进行接待，了解情况后，王文娟告知戴先生餐饮店还需办理食品经营许可证，随后按照工作流程为戴先生进行了全程的帮办代办，仅用20分钟，营业执照办理完成。领取营业执照后，王文娟协助戴先生填写了办理食品经营许可证所需的材料，并为其进行延时服务，办理食品经营许可证审批材料的提交，并告知现场勘验通过后即可拿证，市民戴先生表示十分感谢。食品经营许可证勘验通过后，工作人员及时电话通知戴先生可到现场拿证。窗口工作人员高效贴心的服务，赢得了戴先生的高度赞誉。

　　为全面推动优化营商环境向纵深发展，胶州市阜安街道进一步规范服务中心服务机制，变“被动”为“主动”，变“终点服务”为“跟踪服务”，全面梳理“一窗受理、一次办结”和“最多跑一次”办事清单，深入实施“一次性告知”“容缺受理”“帮办代办”等服务方式，确保便民利企服务质量和效率“双提速”，跑出惠民“加速度”。

　　一面锦旗，一份温暖，承载着群众对街道用心服务的认可和支持。接下来，胶州市阜安街道将继续主动作为，进一步强化惠企利民服务水平，以实干实绩持续优化营商环境，助力辖区经济高质量发展。(通讯员 王佳)