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面对眼前的局面,李先生感觉特别委屈。“这钢珠从里面吃出来,我怎么取啊这个证?厂家也知道取证很难,让取出证来再处理这个事。我感觉厂家对消费者很不什么了(负责),我的要求条件又不高,你适当给我处理处理,你不能给我十瓶辣椒酱就算啊。”