工行日照岚山支行三项措施推进企业文化建设

    中国网山东日照5月24日讯(记者 姚文凤 通讯员 韩乃征)今年以来，工行日照岚山支行将企业文化的建设做为一项重中之重纳入日常管理，全面提升服务水平，全力塑造支行形象，通过多渠道学习，做到天天学习，日日提升。

　　一、规范服务标准，加强文化建设。该行通过组织服务礼仪规范标准培训，将服务水平作为展示该行良好形象的有力手段，在去年优秀服务单位的基础上，继续争取做人民最满意单位，统一思想、统一着装、统一话术，让每一位客户都等接受到贴心的服务，让每一位客户来的舒心，走的放心。

　　二、突出文体文化建设，充分发挥职工之家优势。一个支行有了活力也就有了蓬勃向上的动力，才会带动业务腾飞式发展，该行通过完善职工之家建设，为员工提供体育锻炼的场所，配备各种活动器材，员工培养自己的兴趣爱好，鼓励、组织员工参加各种娱乐比赛活动，赢得快乐，赢得斗志，赢得业务发展的动力。

　　三、加强安保建设，制定安全措施。营业环境安全不仅是客户愿意光顾的硬件基础，更是涉及人民生命财产安全的有力保障，该行将提高安保综合素质作为一项重要工作常抓不懈，通过定期消防安全维护保证消防安全设备正常有效，通过建立安全管理应急预案制度，组建安全义务小组，充分发挥每位员工的能量，为客户的安全提供有力保证。