建行垦利支行:手机银行贴心服务获客户好评

2016-09-09 15:08:22 来源:中国网山东 作者:邵衍 责任编辑:王正鲁 字号:T|T
摘要】在金融圈日益竞争激烈的时代,满足大众群体的需求,提供周到、及时的服务是立足金融圈,抢占市场份额,促进企业创新转型的关键。建行垦利支行审时度势,利用电子、物理渠道积极推广手机银行,将真正的实惠带给大众客户。

  中国网山东东营9月9日讯 在金融圈日益竞争激烈的时代,满足大众群体的需求,提供周到、及时的服务是立足金融圈,抢占市场份额,促进企业创新转型的关键。建行垦利支行审时度势,利用电子、物理渠道积极推广手机银行,将真正的实惠带给大众客户。

  今天上午来了一位年轻客户,询问自己手机上收到申请信用卡的短信是否为诈骗短信,仔细帮客户查看后,发现该客户是建行优质代工客户,可以申请办理一张信用卡,这时候大堂经理结合建行最新的信用卡优惠政策,向客户推荐利用手机银行申请奥运信用卡(谌龙版)。“该信用卡在有限期内免年费,还有机会赢取限量版奥运靠枕,通过手机银行申请的新客户还可以获得33000积分”。客户在听完大堂经理讲解后欣然同意利用手机银行申请信用卡,申请完毕后大堂经理向客户讲解如何在手机银行上添加信用卡、查询账单、申请现金、账单分期等业务。

  手机银行申请信用卡,在为客户提高便捷优惠的同时减轻前台柜面人员凭证整理压力,这是全面落实员工“十大实事”的重大举措,我们将以此为契机,抓住机会,精准营销,提升网点贡献度。

 

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