中国网山东东营9月18日讯 为不断提升网点服务效能,提高网点基础管理水平,推动业务指标快速发展,建行东营区支行积极强化内部管理,制定多项措施,加大考核力度。
一是领导重视,成立以分管行领导为组长的考核小组,采用积分制定期检查定期通报,督促网点不断改进提升;二是安全、服务工作常抓不懈,行里抽专人按周到网点进行安全保卫和规范服务检查,检查结果进行通报,将安全经营和服务规范落实到具体细节中;三是培训学习成为常态,每周二规定为集中学习日,重点学习上级行最新政策法规、业务探讨交流,减少稽核差错的发生,扎实提高业务素质和系统操作能力,不断提高业务水平;四是风险防控不放松,定期召开案防联席会及讲案例学案例活动,充分利用监控、员工群防等制度时刻保持案防无死角,积极做好员工内控案防思想教育工作,将风险苗头消灭在萌芽状态,杜绝事故和发案隐患;五是制定奖惩措施,奖罚分明,对发现的问题责任到人限期整改并加以处罚绝不姑息,真正起到警示惩戒的作用,从而提高案防工作水平。
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