中国网山东金融3月9日讯(王华静) 进入3月以来,华夏银行济南分行积极按照山东银监局、人民银行济南分行及营业管理部的有关安排,组织开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动,以“权利·责任·风险”为主题,贯彻落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,多方式多角度宣传消费者拥有的各项法定权利,加强对金融消费者风险责任的教育。
华夏银行济南分行以营业网点为宣教阵地,充分营造活动氛围。该行营业机构在门楣电子显示屏设置循环播放本次活动口号,营业网点内布置活动宣传专区,印制并摆放人行总行汇编的《金融消费者权益日宣传手册(2016)》,专门配备宣传员,重点对青少年、老年等特殊消费群体开展金融知识普及和安全提示工作。为确保宣教活动合规有序开展,该行各机构还将金融消费者保护宣传纳入晨会、夕会内容,认真组织学习“宣传手册”和山东银监局印发的“山东银行业消费者权益保护知识手册”,提升全员消费者权益保护知识水平、技能。
为扩大宣传效果,华夏银行济南分行还将宣教工作与日常社区宣传等有机结合在一起,走进社区开展“面对面”的宣教活动,采取宣讲、派发材料、专家咨询、有奖问答等多种形式,扩大宣教覆盖面。同时,该行还组织开展了多场群众喜爱的新春祈福、趣味运动会、草莓采摘等活动,发放宣传手册,穿插开展金融消费者八项权利宣教、防电信诈骗、打击非法集资等宣传,让群众“乐意听、听得懂、学得会、懂得用”。该行营业部组织群众走进千年古刹灵隐寺,开展“华夏银行·森林巴士绿色健康游”主题活动,通过现场建群、扫码入群、途中讲解宣传、线上抢红包、落地问答抽大奖等多项环节,将线上活动与线下宣传有机融合在一起。参加活动的群众纷纷表示,宣传手册很实用,活动方式很新颖,使他们在知晓“自享收益”的同时更清楚知道要“自担风险”。多家新闻媒体进行了现场报道。
此外,华夏银行济南分行还组织了多项公益活动。辖内燕山社区支行联合居委会,组织走进灯泡厂宿舍开展学雷锋志愿者活动,为社区居民理发,发送并讲解金融消费者知识手册。该社区支行还为社区居民组织了春季“社区合唱课”,邀请专业老师定期现场进行红歌教学及编排,将金融消费者权益保护知识等植入宣传,并针对社区居民普遍关心的电子银行和自助设备使用、住房贷款、信用卡业务、非法集资等热点提供现场咨询和解答,引导群众充分知悉自己的权利、如何维护,如何合理使用银行产品和服务。该行烟台分行组织支行开展“小小银行家”活动,小朋友们学习与货币相关的金融知识,体验银行各个岗位的工作,趣味点钞比赛争当“点钞小能手”,使用柜台和电子银行办理银行业务等,通过实践操作让小朋友学习对金钱的科学有效管理方法,取得了较好效果。