工行威海荣成成山支行积极拓展代发工资客户

　　中国网山东9月28日讯  为进一步推动代发工资业务发展，工行威海荣成成山支行结合当地市场、企业情况，积极宣传发动，大力营销代发工资业务。截至8月末，代发工资单位较上年增长4户，新增代发工资客户230户，月新增代发额80多万元，发放薪金溢210户，取得了较好的营销效果。

　　结合当地市场，积极挖掘代发工资客户。

　　该网点积极深入当地市场，通过举办座谈会，及时了解企业业务需求及产品使用情况。座谈中，积极宣传我行代发工资及薪金卡的优势，为企业客户详细介绍代发工资及薪金卡的办理手续，引导企业及时在我行办理代发工资业务。

　　注重组合营销，提升客户贡献度。

　　在宣传代发工资业务的基础上，注重进行E式营销，实现捆绑营销。积极向客户介绍工行移动终端的优势，配合手机银行、网上银行、信用卡等产品开展捆绑销售，扩大客户产品渗透率，推动客户拓展，增强客户归属感和贡献度。

　　注重客户维护，提升服务水平。

　　在对客户进行营销过程中，积极与财务人员加强沟通，加强彼此交流，针对业务中出现的问题，积极协商解决，把营销后的服务工作落实到位。利用手机、电话及微信等工具进行业务交流，让财务人员尽快熟悉我行各项业务流程及使用方法，提高了客户的满意度和信赖度，促进了我行代发工资及其他业务的发展。