工行东营胜利支行积极推进自助设备集中管理

2016-10-12 09:55:23 来源:中国网山东 作者:张燕 责任编辑:尹崇淼 字号:T|T
摘要】工行东营胜利支行于近日,顺利完成对营业部、西小区所等32台离行、附行式自助设备纳入集中管理,顺利实现“集中账务、集中供钞、集中装卸、集中维护”的自助设备集中管理工作。

  中国网山东10月12日讯  为全面释放网点营销空间,提高自助设备运行率,确保自助设备管理运行服务质量和工作水平,有效控制自助设备无效资金的占用,工行东营胜利支行于近日,顺利完成对营业部、西小区所等32台离行、附行式自助设备纳入集中管理,顺利实现“集中账务、集中供钞、集中装卸、集中维护”的自助设备集中管理工作。

  为保障附行式自助设备集中工作顺利开展,深入调研分析,根据网点设备运行实际情况,制定集中方案,规范管理行为,降低设备管理时间。探索自助设备集中优化流程,在条件具备的前提下,拟将中心区域附行式自助设备,纳入支行现金营运中心管理。对离中心区域较远的网点,采取住点管理方式,采取统筹规划逐步实施方式,确保集中工作顺利进行。

  通过对设备数据进行分析,确保方案可行、风险可控、操作简洁;对集中过程、交接环节、流程操作进行详尽的规范。根据附行式设备管理现状,合理优化人力结构与配置;加强与守押公司沟通协调,争取守押公司的配合与支持,确保及时维护。

  针对现有管理人员综合素质参差不齐,为确保集中工作及后续设备正常运行,该行组织操作技能培训,提升员工操作技能,保障了集中工作的顺利开展。建立监控制度,确保设备均实时有效监测,以便及时处置问题设备,自助设备管理人员手机24小时保持畅通,及时处置应急故障,有效提升了自助设备服务效率;确保自助设备现金保障率、非技术故障率两项指标的完成。

 

 

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