中国网山东10月20日讯 随着电子银行业务的迅速发展，针对电子银行实施金融诈骗的案件呈现上升趋势，为有效防范此类风险，保护客户资金安全，工行济宁开发区支行不断加大对客户的安全防范宣传力度，引导客户正确使用电子银行，以便推动电子银行业务实现更好发展。
一、加大网点宣传力度。
网点内明显位置摆放有关正确使用电子银行渠道的宣传海报，柜面摆放宣传折页。让客户第一时间在使用电子银行安全方快捷功能的同时，建立起风险防范意识。
二、加强专业制度学习。
利用业余时间加强对员工电子银行业务规章制度的学习。不断更新的相关规章制度认真学习，要求柜员能熟练掌握业务操作流程，准确把握业务处理标准，重点掌握风险控制流程和方法，在营销和办理过程中时刻注意提示客户风险点和注意事项。
三、认真履行业务要求。
在办理个人电子银行业务时，网点现场管理人员在审核客户填写业务申请书与柜员录入信息一致后方可签章提交远程授权，坚持“本人办、交本人、本人签”的办理原则，“严格落实双人发放电子密码器、U盾的要求。
四、提升客户安全意识。
向客户发放电子银行安全手册，并提醒客户认真阅读;让客户充分了解电子银行各种功能，提高自我保护意识，防范各类电子银行风险事件。
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