中国网山东11月4日讯 为切实强化外部欺诈风险防范管理工作,农行寿光支行从统筹管理、对外宣传、员工培训等各个关键环节入手,不断提升风险防范能力,切实保障客户资金安全,保证业务健康、稳定发展。
加强联动管理,提升管控效能。
农行寿光支行通过加强各部门联动配合,共同采集外部欺诈资源信息,抵制外部欺诈风险事件发生;在办理业务的过程中,该行要求各营业网点认真督促柜员对账户开立、网银注册及变更、重置密码等重要业务进行严格把关,发现可疑问题及时上报处理,通过强化业务运营过程控制,从源头防范外部欺诈风险转移,实现业务稳健安全运营。
加强警示教育,提高防范能力。
农行寿光支行积极开展员工内控案防警示教育,认真组织员工学习近期外部欺诈风险案例,并对外部欺诈风险防范知识进行培训,强化风险防范意识,时刻绷紧防范外部欺诈这根弦,让员工自觉养成依法合规行为典范,切实提高员工风险识别和防范能力。
加强对外宣传,提高防范意识。
农行寿光支行要求辖内各个网点利用LED显示屏、发放宣传折页、张贴告示等多种形式宣传各种外部欺诈风险防范知识。在办理业务过程中提示客户操作使用网银产品的安全问题、安全网址、安全用卡知识,让客户学会识别假冒网站,正确、安全地使用金融产品,提高广大客户安全防范意识。
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