中国网山东11月22日讯 为切实强化风险防范管理工作,农行高密市支行内外兼修,多方联动,切实保障客户资金安全,促进业务健康发展。
一、内强素质,提升员工风险防范能力。
该行积极开展内控案防警示教育,提醒员工时刻绷紧“防范诈骗、抵御风险”这根弦,并通过定期下发风险提示、召开专题交流讨论等形式让员工自觉养成依法合规行为习惯,不断增强抵御风险的能力和水平。
二、外优宣传,增强客户风险识别能力。
改行要求辖内各网点利用LED显示屏、发放宣传折页、张贴告示等多种形式宣传识别诈骗的知识和方法,同时,在业务办理过程中时刻提示客户操作使用网银产品的安全问题、安全网址、安全用卡知识,让客户正确、安全地使用金融产品。在客户遭遇诈骗时,告知客户正确的处理方式,力争把资金风险降到最低。
三、多方联动,凝聚集体防御力量。
改行加强与公安等部门的联动配合,分享掌握电信诈骗资源信息;在办理业务的过程中,各网点、各部门通力合作,认真督促柜员对账户开立、网银注册及变更、重置密码等重要业务进行严格把关,发现可疑问题及时上报处理,强化业务运营过程控制,切实让风险无路可寻,让诈骗无所遁形,保障各项业务安全稳健运营。
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