中国网山东临沂12月6日讯(陈娜)围绕价格举报工作面临的新形势、新情况、新问题,临沭县物价局积极探索价格举报的新思路、新措施、新方法。
变被动受理为主动出击。根据以往价格举报工作处于被动位置的情况,由被动地受理查处向适时主动出击转变,针对举报的热点和焦点问题,有重点地开展专项整治活动,最大限度地减少违价行为,达到事半功倍的效果。
变硬性查处为纠纷调解。在价格举报工作中,如何妥善化解举报人和当事人之间的价格矛盾纠纷,是一个需要深入研究和探讨的课题。
近年来,针对一些政策界限模糊、不确定因素多、关系错综复杂的举报案件,如已经开放的价格和收费、供暖价格、物业收费等领域的价格纠纷案件,在双方自愿的前提下和分清责任、明辨是非的基础上,通过调解方式,促使双方当事人互谅互让,化解纠纷。以调解员的身份妥善解决价格举报,是新形势下处理价格举报纠纷案件一种新的尝试。
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